Klantgerichtheid? Vrije wil? Wat hebben die met elkaar te maken?

Bert Overbeek in: MD-wel-en-wee,Verandermanagement 26 mei 2010

Wat moet je als manager met filosofische vraagstukken? Veel. Filosofie verhoogt de kwaliteit van je manier van denken en slim nadenken zorgt voor een goede kwaliteit van je diensten, producten en service. Een filosofische vraag is bijvoorbeeld: Heeft de mens een vrije wil? Over die vraag waren de afgelopen weken een paar deskundigen met elkaar aan het soebatten in NRC Next. En terecht. De vraag is belangrijk, omdat er andere belangrijke vragen omheen hangen. Vragen als: kan je het iemand kwalijk nemen als hij niet wil veranderen of niet goed met klanten is?

Stappenplannen, consultants en zakkenvullers: niet echt nuttig toch?

Bert Overbeek in: Trage stromen,Verandermanagement 24 mei 2010

Veel consultants komen met een stappenplan een organisatie binnen. Ze bieden iets aan. Vaak laat een manager zich overtuigen en maandenlang werkt de consultant met het hele interne apparaat aan een project. Het consultancybureau heeft een enorme invloed op de organisatie. Meestal zorgt de komst van het bureau voor een tijdelijke opleving in de hoogste managementlagen en voor wat onrust in de lagere managementgelederen. De mensen die direct de vloer aansturen zien vaak een paar collega’s van rol verwisselen en dat is alles. De werkvloer zelf merkt weinig. Een kleine verandering in de uitvoering van het werk, en veel bla bla vanuit de organisatie.

Nieuw op Twitter: ‘Goeroetweets’

Bert Overbeek in: Ongerubriceerd 20 mei 2010
  1. Sinds eergisteren heb ik een twitteraccount geopend als aanvulling op mijn boek ”Goeroegetwitter’. Hij heet Goeroetweets en met grote regelmaat worden de tweets van belangrijke managementdenkers besproken. Mensen die dit leuk vinden, kunnen absoluut terecht bij Goeroetweets. Iemand zei onlangs trouwens tegen me dat hij niet van goeroes houdt. Ik ook niet, maar het is hier maar een verzamelnaam voor slimme denkers over management. En van slimme denkers kun je er zelden genoeg hebben. Een greep uit de tweets

Carice van Houten, en de rijkdom van muziek

Bert Overbeek in: Lifestyle & Kunst 19 mei 2010

Jenny Arean, Theo Nijland, Joni Mitchell, maar ook Bach, Debussy en de vier Letzte Lieder van Richard Strauss. Geen kleine namen. Het is de muziekkeuze van Carice van Houten. Op vrijdag 4 juni zal ze in Vredenburg haar levensverhaal aan Conrad Maas vertellen. En ik vind dat interessant. Wie mijn persoonlijke blog (egobert.wordpress.com) een beetje volgt, zal merken dat ik fan ben van Van Houten. En dat is geloof ik niet zo moeilijk, want dat is de rest van Nederland ook. Ze is een puike actrice en ze straalt dingen uit waar we in Nederland dol op zijn.

Alfamannetjes: aanpakken of laten gaan?

Bert Overbeek in: Trage stromen,Verandermanagement 17 mei 2010

Je hebt van die mannen die rust proberen uit te stralen, terwijl ze in werkelijkheid niet rustig zijn. Je hoort dat ondermeer aan hun stem. Ze praten langzamer en met een zwaardere stem dan nodig en ze kijken ook altijd wat norser dan bij ze past. Bij iemand viel me onlangs verder op dat hij op zijn whiteboard had geschreven dat structuur boven alles ging. Dan valt het extra op als je bureau een chaos is.Nadat we ons hadden voorgesteld aan elkaar, knikte ik naar zijn bureau.

MBA in half a day? (Persbericht ‘Goeroegetwitter’)

Bert Overbeek in: MD-wel-en-wee,Verandermanagement 17 mei 2010

Vandaag kwam het persbericht uit over ‘Goeroegetwitter’ . In 3 uurtjes ben je als lezer 49 belangrijke managementdenkers rijker. Een schitterend overzicht van ideeën die de laatste 100 jaar in managementland zijn opgevoerd. Een naslagwerkje. Hieronder het persbericht van de uitgever, en een mail die Overbeek schreef aan zijn relaties over het boek. (voor foto’s van de presentatie in Artis: zie www.egobert.wordpress.com)

Interview: CFO Jolanda Poots-Bijl (VolkerWessels) reageert op 10 tweets uit ‘Goeroegetwitter’

Bert Overbeek in: Interviews 10 mei 2010

Keuzes maken. En de consequenties nemen. Als iemand weet wat dat is, dan is het Jolanda Poots-Bijl van VolkerWessels.  Hoewel ze nu CFO is, had ze ook graag cabaretière willen zijn. Of misschien filosoof. Maar je kunt niet alles worden. Je moet kiezen en er écht voor gaan. She gets things done, zeggen de Amerikanen over haar. Zonder de humor te vergeten. Trainer en coach Bert Overbeek (www.pitcherdevelopment.eu) interviewde haar en luisterde anderhalf uur ademloos naar haar. Ze reageerde op 10 tweets van belangrijke managementdenkers uit zijn boek Goeroegetwitter (http://www.managementboek.nl/boek/9789077881774/goeroegetwitter_bert_overbeek), dat op 12 mei wordt gepresenteerd.

Een groepsopdracht, levert dat ook iets nuttigs op?

pieter-hofmann in: Ongerubriceerd 9 mei 2010

‘Blijf dicht bij jezelf. Bedrijven willen echt niet weten of je goed kunt acteren tenzij het een castingbureau is.’ Stilzwijger, Hanekam & Hanekam, Drumstick en ik hoorden het aan, schreven het op en dachten er het onze van. We hadden net een groepsopdracht geoefend waarbij we vooraf een kaartje hadden gekregen met daarop wie we waren en wat onze situatie was. Aan deze assessmenttraining heb ik verschillende keren teruggedacht en eerlijk gezegd word ik er een beetje narrig van, de groepsopdracht.

Botte hork (‘directeur’) vs hoogopgeleid grietje…

carrylemmen in: Diversiteit,MD-wel-en-wee,Trage stromen 6 mei 2010

Ad en Jos, de twee directieleden van bedrijf X,
zitten in gesprek met Kees, inkoopdirecteur van
een potentieel toekomstige klant. Alle 3 de mannen
zijn ‘onderaan’ begonnen en in de loop der jaren opgeklommen tot directeur. Kees overweegt producten te gaan afnemen van Ad en Jos, maar dan moet hun fabriek wel voldoen aan specifieke hygiëne-eisen. Kees reutelt het lijstje met eisen op. Ad en Jos kijken elkaar vragend aan en roepen snel Karin, de kwaliteitsmanager, erbij. 

‘Dat schreeuwerige FNV! Die saaie ondernemingsraden!’ Of…?

Bert Overbeek in: Trage stromen,Verandermanagement 5 mei 2010

Waarom zijn vakbonden en ondernemingsraden zo weinig populair bij de jongere generatie? Misschien omdat er in managementopleidingen erg weinig aandacht is voor dit fenomeen. Of zou het zijn omdat het jongeren lang te goed is gegaan, zoals menig vakbondslid stelt?  Het idee bestaat in elk geval dat een lidmaatschap van OR of vakbond slecht is voor je carriere. Dat is jammer. Want in ondernemingsraden is een boel te leren.

Opleiding

Boek van de week

Agenda

Congres

Het congres staat in het teken van Duurzaam Organiseren, en vooral: hoe doet u dit? Hierna kunt u concreet aan de slag met het daadwerkelijk organiseren, implementeren en integreren van een[...]

Vacatures

Search & Solve Recruitment Services
StepStone BV

Over JongeBazen.nl

Rond de 150 000 mensen wisten in 2011 de weg naar de weblog www.jongebazen.nl te vinden. Dat is gemiddeld tussen de 400 en 500 per dag. Een stevig aantal voor een weblog. Jongebazen is officieel een weblog voor studenten en managers tot 35 jaar, maar wordt ook erg veel gelezen door oudere managers, trainers en personal coaches.

Verantwoordelijk voor deze blog is Bert Overbeek. Op zijn website www.pitchersupport.com wordt duidelijk wat hij doet: als interim manager, trainer of coach  vergroot hij de veiligheid voor mensen bij veranderingen, waardoor die sneller gaan.

Redactie