<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
		>
<channel>
	<title>Reacties voor Jonge Bazen</title>
	<atom:link href="http://www.jongebazen.nl/comments/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.jongebazen.nl</link>
	<description>Jong leidinggeven in de praktijk</description>
	<lastBuildDate>Sun, 06 May 2012 16:31:17 +0000</lastBuildDate>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
	<item>
		<title>Reactie op Economie verslapt? Opleidingen eruit! Of niet? door Sander</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/kennismanagement/economie-verslapt-opleidingen-eruit-of-niet#comment-5249</link>
		<dc:creator>Sander</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 06 May 2012 16:31:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/md-wel-en-wee/economie-verslapt-opleidingen-eruit-of-niet/#comment-5249</guid>
		<description>Ik ben het wel eens met wat Lucas zegt.Robert Heinlein zei het al: “There ain’t no such thing as a free lunch.” In dit geval: als je denkt via het internet graits nieuws te krijgen, dan moet je er op rekenen dat die informatie niet altijd betrouwbaar is. Het probleem is echter, dat voor lange tijd, kranten gedwongen waren om informatie graits op het internet te plaatsen, en dat heeft het niveau behoorlijk naar beneden gehaald. Voeg daar nog aan toe dat de Raad voor de Journalistiek blijkbaar een tandeloze tijger is, en je hebt de situatie zoals hij nu is.Toch denk ik, dat het grote publiek langzaam deze nadelen wel zal inzien. Ik geef een voorbeeld.Op 10 April verscheen op de website van ‘De Telegraaf’ een grote kop: ‘’, waarna het naar de sectie ‘binnenland’ verplaatst werd, met de mogelijkheid voor lezers om hierop te reageren. En veel mensen deden dat. Later wijzigde de krant het bericht, omdat het ‘  ‘ Zonder op de inhoud van het artikel in te gaan, denk ik dat veel mensen die reageerden naderhand toch wel beseften dat ze reageerden op onbetrouwbare informatie.De enige conclusie die ik hieruit kan trekken, is dat amusementswaarde (al dan niet shockerend) voor veel media in Nederland blijkbaar belangrijker is dan accurate berichtgeving. Maar eerlijk duurt het langst. Dat is altijd zo geweest.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ik ben het wel eens met wat Lucas zegt.Robert Heinlein zei het al: “There ain’t no such thing as a free lunch.” In dit geval: als je denkt via het internet graits nieuws te krijgen, dan moet je er op rekenen dat die informatie niet altijd betrouwbaar is. Het probleem is echter, dat voor lange tijd, kranten gedwongen waren om informatie graits op het internet te plaatsen, en dat heeft het niveau behoorlijk naar beneden gehaald. Voeg daar nog aan toe dat de Raad voor de Journalistiek blijkbaar een tandeloze tijger is, en je hebt de situatie zoals hij nu is.Toch denk ik, dat het grote publiek langzaam deze nadelen wel zal inzien. Ik geef een voorbeeld.Op 10 April verscheen op de website van ‘De Telegraaf’ een grote kop: ‘’, waarna het naar de sectie ‘binnenland’ verplaatst werd, met de mogelijkheid voor lezers om hierop te reageren. En veel mensen deden dat. Later wijzigde de krant het bericht, omdat het ‘  ‘ Zonder op de inhoud van het artikel in te gaan, denk ik dat veel mensen die reageerden naderhand toch wel beseften dat ze reageerden op onbetrouwbare informatie.De enige conclusie die ik hieruit kan trekken, is dat amusementswaarde (al dan niet shockerend) voor veel media in Nederland blijkbaar belangrijker is dan accurate berichtgeving. Maar eerlijk duurt het langst. Dat is altijd zo geweest.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Weg met het competentiemanagement? door Roy Heuer</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/ongerubriceerd/weg-met-het-competentiemanagement#comment-5236</link>
		<dc:creator>Roy Heuer</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 02 May 2012 20:22:09 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://jongebazen.nl.managementsite2.managementsite.cyso.net//weg-met-het-competentiemanagement/#comment-5236</guid>
		<description>Leuke discussie mensen.
Ik zie dat de discussie al enige tijd geleden gevoerd is, maar de aspecten zijn tot op heden nog steeds actueel.
Op dit moment ben ik een scriptie aan het maken omtrent competentiemanagement, inclusief de voor en nadelen. Op steeds meer punten begint het te lijken op de eerder genoemde &quot;controledrang&quot;. Het is mens eigen om andere personen in hokjes te plaatsen, waarom dit niet doorvoeren naar de werkvloer. Laten we al die hokjes labelen met zogenoemde competenties. Zodra we een persoon treffen, die aan de hand van wat momentopnames voldoet aan deze labels, kunnen we deze persoon in het hokje plaatsen. Met deze persoon kunnen we aan de gang binnen onze organisatie. 
In verschillende stukken komt naar voren dat er in relatief veel gevallen meer waarde gehecht wordt aan de zogeheten assesments dan aan het sollicitatie gesprek. Naar mijn inziens niet reëel. 
Kunnen we competenties schrappen, nee, het is en blijft een leuk instrument om te zien wat jezelf of een ander persoon in huis heeft. Zijn assesments waterdicht, nee, absoluut niet. Een persoon die om welke reden dan ook, net voor zijn assesment in een negatieve emotionele storm terecht komt zal op zo&#039;n moment anders scoren dan wanneer hij, zo verliefd als een bij op honing, het assesment aflegt. Zeer moment afhankelijk. 
In verschillende stukken is ook terug te lezen dat personen die glansrijk voldoen aan de competenties en op hun sloffen het assesment hebben gedaan, niet per definitie de geschikte kandidaat blijken. Wel worden deze personen eerder aangenomen.
 De meest succesvolle manier van competentiemanagement lijkt op dit moment voort te komen uit het trainen van medewerkers op competenties, welke reeds in dienst zijn en over het algemeen goed presteren binnen een organisatie. Door competentie gericht te trainen kun je de medewerkers blijven motiveren door aan hun competenties (Kennis en vaardigheden) te blijven werken. Daar staat ook tegen over dat de IDU (instroom, doorstroom en uitstroom) op een gezonde manier gereguleerd wordt. Ziekte verzuim blijft onder het gemiddelde en iedereen in de organisatie heeft, samen met zijn leidinggevende, zelf in de hand tot welke positie hij door wil leren en mogelijk ook door kan stromen.
Wel blijven we iedereen in ons persoonlijke hokjes systeem plaatsen, waardoor niet iedereen de zelfde kansen zal krijgen.
Alles wat de mens beslist is suggestief, want we denken er allemaal wel iets van. Zijn competenties concreet, in mijn optiek niet. Zelf ben ik soms een ster in mezelf beter voordoen dan ik daadwerkelijk ben. Ik beschik wel over de competenties, maar heb er lang niet altijd zin in om ze ook als volledig te willen gebruiken. Naar mijn mening noemen we dat het persoonlijk karakter.
Ieder geestelijk gezond persoon beschikt over alle 33 basis competenties. In hoeverre we welke competenties (willen) gebruiken, hangt af van ons karakter en zelfs van onze stemming op dat moment. Want waarom de competentie sensitiviteit toepassen, terwijl ik best wel klaar ben met die persoon, hij verdient mijn medeleven niet. En ik beschik toch ruimschoots over die competentie.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Leuke discussie mensen.<br />
Ik zie dat de discussie al enige tijd geleden gevoerd is, maar de aspecten zijn tot op heden nog steeds actueel.<br />
Op dit moment ben ik een scriptie aan het maken omtrent competentiemanagement, inclusief de voor en nadelen. Op steeds meer punten begint het te lijken op de eerder genoemde &#8220;controledrang&#8221;. Het is mens eigen om andere personen in hokjes te plaatsen, waarom dit niet doorvoeren naar de werkvloer. Laten we al die hokjes labelen met zogenoemde competenties. Zodra we een persoon treffen, die aan de hand van wat momentopnames voldoet aan deze labels, kunnen we deze persoon in het hokje plaatsen. Met deze persoon kunnen we aan de gang binnen onze organisatie.<br />
In verschillende stukken komt naar voren dat er in relatief veel gevallen meer waarde gehecht wordt aan de zogeheten assesments dan aan het sollicitatie gesprek. Naar mijn inziens niet reëel.<br />
Kunnen we competenties schrappen, nee, het is en blijft een leuk instrument om te zien wat jezelf of een ander persoon in huis heeft. Zijn assesments waterdicht, nee, absoluut niet. Een persoon die om welke reden dan ook, net voor zijn assesment in een negatieve emotionele storm terecht komt zal op zo&#8217;n moment anders scoren dan wanneer hij, zo verliefd als een bij op honing, het assesment aflegt. Zeer moment afhankelijk.<br />
In verschillende stukken is ook terug te lezen dat personen die glansrijk voldoen aan de competenties en op hun sloffen het assesment hebben gedaan, niet per definitie de geschikte kandidaat blijken. Wel worden deze personen eerder aangenomen.<br />
 De meest succesvolle manier van competentiemanagement lijkt op dit moment voort te komen uit het trainen van medewerkers op competenties, welke reeds in dienst zijn en over het algemeen goed presteren binnen een organisatie. Door competentie gericht te trainen kun je de medewerkers blijven motiveren door aan hun competenties (Kennis en vaardigheden) te blijven werken. Daar staat ook tegen over dat de IDU (instroom, doorstroom en uitstroom) op een gezonde manier gereguleerd wordt. Ziekte verzuim blijft onder het gemiddelde en iedereen in de organisatie heeft, samen met zijn leidinggevende, zelf in de hand tot welke positie hij door wil leren en mogelijk ook door kan stromen.<br />
Wel blijven we iedereen in ons persoonlijke hokjes systeem plaatsen, waardoor niet iedereen de zelfde kansen zal krijgen.<br />
Alles wat de mens beslist is suggestief, want we denken er allemaal wel iets van. Zijn competenties concreet, in mijn optiek niet. Zelf ben ik soms een ster in mezelf beter voordoen dan ik daadwerkelijk ben. Ik beschik wel over de competenties, maar heb er lang niet altijd zin in om ze ook als volledig te willen gebruiken. Naar mijn mening noemen we dat het persoonlijk karakter.<br />
Ieder geestelijk gezond persoon beschikt over alle 33 basis competenties. In hoeverre we welke competenties (willen) gebruiken, hangt af van ons karakter en zelfs van onze stemming op dat moment. Want waarom de competentie sensitiviteit toepassen, terwijl ik best wel klaar ben met die persoon, hij verdient mijn medeleven niet. En ik beschik toch ruimschoots over die competentie.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Praktijkjongen Cruijff legt zwakte bloot van modern management! door Thijmen Grootjen</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/verandermanagement/4562#comment-5232</link>
		<dc:creator>Thijmen Grootjen</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 26 Apr 2012 13:03:33 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/?p=4562#comment-5232</guid>
		<description>Hallo iedereen wanneer is de volgende ontmoeting en gaan we elkaar dan opnieuw hetzelfde vertellen.
Of zoals Bert in zijn laatste commentaar zegt wat leren we hier uit.

Mijn vraag is wanneer gaan we het toepassen en niet alleen bij Ajax 
Want:
 - Bestaat in onze huidige complexe kennis maatschappij het &quot;goede of het fout wel !!!  
 - Het anders zien en soms ook beleven is hier wel duidelijk zichtbaar. 
 - Het met respect constructief proberen om samen te werken kan leiden tot vele   
   oplossingen.    
 - Die hier naar mijn stellige overtuiging onbenut op de plank blijven staan, iets om over na 
   te denken, denk ik.  
-  Daarna kun je nog altijd allerlei leuke machtsspelletjes spelen.

Want zaken veranderen of tijdelijk oplossen (met de kennis van heden) dat doe je nooit alleen, alleen het begint altijd wel eerst bij uzelf.

Of starten we een nieuwe Maya cultuur die is ook zo begonnen en het einde laat zich raden het staat al erg lang in de geschiedenis boeken!!!!!!!!!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo iedereen wanneer is de volgende ontmoeting en gaan we elkaar dan opnieuw hetzelfde vertellen.<br />
Of zoals Bert in zijn laatste commentaar zegt wat leren we hier uit.</p>
<p>Mijn vraag is wanneer gaan we het toepassen en niet alleen bij Ajax<br />
Want:<br />
 &#8211; Bestaat in onze huidige complexe kennis maatschappij het &#8220;goede of het fout wel !!!<br />
 &#8211; Het anders zien en soms ook beleven is hier wel duidelijk zichtbaar.<br />
 &#8211; Het met respect constructief proberen om samen te werken kan leiden tot vele<br />
   oplossingen.<br />
 &#8211; Die hier naar mijn stellige overtuiging onbenut op de plank blijven staan, iets om over na<br />
   te denken, denk ik.<br />
-  Daarna kun je nog altijd allerlei leuke machtsspelletjes spelen.</p>
<p>Want zaken veranderen of tijdelijk oplossen (met de kennis van heden) dat doe je nooit alleen, alleen het begint altijd wel eerst bij uzelf.</p>
<p>Of starten we een nieuwe Maya cultuur die is ook zo begonnen en het einde laat zich raden het staat al erg lang in de geschiedenis boeken!!!!!!!!!!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Bent u een A-mens? Of een B-mens? door Ticia Luengo Hendriks</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/gastcolumns/bent-u-een-a-mens-of-een-b-mens#comment-5226</link>
		<dc:creator>Ticia Luengo Hendriks</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 23 Apr 2012 22:34:52 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/?p=2270#comment-5226</guid>
		<description>Er is inderdaad meer dan A en B: de verdeling loopt van 15% ochtendmens via 60% dagmens naar 25% avondmens... Ook is gebleken dat onze interne klok gestuurd wordt door het zonnelicht en dus de zonnetijd, niet door de maatschapelijke kloktijd. En omdat wij op Berlijnse tijd zitten is 7:00 uur opstaan in de winter eigenlijk 6:20 en nu in de zomertijd eigenlijk 5:20... Dan zijn de van nature dagmensen al snel B-types!  
Verder heb je gelijk dat het de productiviteit en volkgezondheid absoluut niet ten goede komt. </description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Er is inderdaad meer dan A en B: de verdeling loopt van 15% ochtendmens via 60% dagmens naar 25% avondmens&#8230; Ook is gebleken dat onze interne klok gestuurd wordt door het zonnelicht en dus de zonnetijd, niet door de maatschapelijke kloktijd. En omdat wij op Berlijnse tijd zitten is 7:00 uur opstaan in de winter eigenlijk 6:20 en nu in de zomertijd eigenlijk 5:20&#8230; Dan zijn de van nature dagmensen al snel B-types!<br />
Verder heb je gelijk dat het de productiviteit en volkgezondheid absoluut niet ten goede komt.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Interview met Jan Brandenbarg, die de Birkman-methode naar Nederland bracht door Dimitri van Gaal</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/kennismanagement/interview-met-jan-brandenbarg-die-de-birkman-methode-naar-nederland-bracht#comment-5220</link>
		<dc:creator>Dimitri van Gaal</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Apr 2012 22:01:31 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/?p=5014#comment-5220</guid>
		<description>Bert,
Erg leuk initiatief en zeer nuttig om aandacht te krijgen voor deze geweldige methodiek. Het was een cadeautje om je destijds tijdens de training te ontmoeten. Veel succes met deze site.

Dimitri van Gaal (Veranderschap)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Bert,<br />
Erg leuk initiatief en zeer nuttig om aandacht te krijgen voor deze geweldige methodiek. Het was een cadeautje om je destijds tijdens de training te ontmoeten. Veel succes met deze site.</p>
<p>Dimitri van Gaal (Veranderschap)</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Interview met Jan Brandenbarg, die de Birkman-methode naar Nederland bracht door Titia de Vries</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/kennismanagement/interview-met-jan-brandenbarg-die-de-birkman-methode-naar-nederland-bracht#comment-5217</link>
		<dc:creator>Titia de Vries</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Apr 2012 10:44:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/?p=5014#comment-5217</guid>
		<description>Wat fijn dat  jullie zo uitgebreid aandacht besteden aan de  Birkmanmethode. Ik ben al jaren een Birkman-adept. Het is helder en wat zo fijn is, het geeft weer wat er onder de waterlijn van ons gedrag gebeurt. Ik gebruik het veel voor loopbaanbegeleiding, communicatietrainingen en natuurlijk teambegeleiding.

Overigens ben ik niet opgeleid door Jan. </description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Wat fijn dat  jullie zo uitgebreid aandacht besteden aan de  Birkmanmethode. Ik ben al jaren een Birkman-adept. Het is helder en wat zo fijn is, het geeft weer wat er onder de waterlijn van ons gedrag gebeurt. Ik gebruik het veel voor loopbaanbegeleiding, communicatietrainingen en natuurlijk teambegeleiding.</p>
<p>Overigens ben ik niet opgeleid door Jan.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Interview met Jan Brandenbarg, die de Birkman-methode naar Nederland bracht door Bert Overbeek</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/kennismanagement/interview-met-jan-brandenbarg-die-de-birkman-methode-naar-nederland-bracht#comment-5216</link>
		<dc:creator>Bert Overbeek</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Apr 2012 10:17:36 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/?p=5014#comment-5216</guid>
		<description>En, beste Ron, als dat uit één mond betrouwbaar is, dan is dat wel uit de jouwe. Bedankt voor je reactie.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>En, beste Ron, als dat uit één mond betrouwbaar is, dan is dat wel uit de jouwe. Bedankt voor je reactie.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Interview met Jan Brandenbarg, die de Birkman-methode naar Nederland bracht door Ron Wolsleger</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/kennismanagement/interview-met-jan-brandenbarg-die-de-birkman-methode-naar-nederland-bracht#comment-5215</link>
		<dc:creator>Ron Wolsleger</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Apr 2012 09:31:42 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/?p=5014#comment-5215</guid>
		<description>Beste Bert,

Een prachtig portret van Jan Brandebarg. Zelf werk ik al jaren met Birkman en voor mij is het een van de meest betrouwbare instrumenten voor coaching en teamontwikkeltrajecten.  

Ron Wolsleger</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Beste Bert,</p>
<p>Een prachtig portret van Jan Brandebarg. Zelf werk ik al jaren met Birkman en voor mij is het een van de meest betrouwbare instrumenten voor coaching en teamontwikkeltrajecten.  </p>
<p>Ron Wolsleger</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op &#8216;Bila&#8217; is een rotwoord! door Niels</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/trage-stromen/bila-is-een-rotwoord-2#comment-5211</link>
		<dc:creator>Niels</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Apr 2012 05:43:36 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/ongerubriceerd/bila-is-een-rotwoord-2/#comment-5211</guid>
		<description>Laten we Nederlands praten wanneer we het tegen Nederlanders hebben en Engels als we het tegen Engels sprekenden hebben. Die brij die we krijgen als deze twee talen door elkaar geroerd worden doet gewoon pijn aan de oren.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Laten we Nederlands praten wanneer we het tegen Nederlanders hebben en Engels als we het tegen Engels sprekenden hebben. Die brij die we krijgen als deze twee talen door elkaar geroerd worden doet gewoon pijn aan de oren.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Reactie op Dealen met dilemma&#8217;s: nog een keer de NS! door Geert König</title>
		<link>http://www.jongebazen.nl/verandermanagement/dealen-met-dilemmas-nog-een-keer-de-ns#comment-5209</link>
		<dc:creator>Geert König</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 14 Apr 2012 14:49:19 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.jongebazen.nl/?p=4984#comment-5209</guid>
		<description>Communicatie is nou net de achilleshiel van het bedrijf. Het heeft een hiërarchische structuur die vrijwel alleen eenrichtingsverkeer toelaat. De koers van het nieuwe imago-beleid is niet eens aan het personeel medegedeeld, laat staan dat iemand erop kon reageren. Het personeel erover mee laten praten, is nooit overwogen.
Trainees die net van school komen, krijgen een middag training en noemen zich vervolgens social media-expert. Ook vandaag weer krijg ik bijna tranen in mijn ogen als ik lees wat de officiële NS-kanalen schrijven. Mensen die een kaartje hebben gekocht en door een verstoring een andere treinmaatschappij in worden gedreven, worden als verraders behandeld en kunnen  dat extra geld dat ze moeten betalen niet terug krijgen. Ze hadden namelijk ook een wereldreis kunnen maken om toch per NS te reizen. Eigen schuld reageert NS openlijk. Ik heb nou niet bepaald de indruk dat dat het imago erg op zal krikken.
Ik krijg nu, als machinist in de trein of op het perron, al vragen die ik onmogelijk kan beantwoorden. Waarom heeft de vorige trein niet gereden of hoe lang duren die werkzaamheden nog. Dan bljkt dat NS online dat doodleuk getwitterd heeft, wetende dat het personeel op de trein die info helemaal niet heeft. Ik hoop dat dat account met Koninginnedag uit de lucht is en blijft, want die tweets met foutieve of klantbeledigende informatie kunnen wel een heel negatief uitpakken voor het personeel op een toch al nauwelijks controleerbare dag.

En ja, dreigen met ontslag is een veelgebruikt middel. Niemand had verwacht dat er iemand voor de tegenaanval zou kiezen. Ik heb het hele management, tot Ingrid Thijssen toe, gevraagd naar het nieuwe beleid en management-trainees naar de inhoud van de gesprekken over social media. Geen enkel antwoord, hooguit een sardonisch lachje dat veelbetekenend zegt: Dat weet ik, maar dat zul jij nooit te weten komen. Mijn wil is wet, onderwerp je maar.

Ook op mijn websites is nooit inhoudelijk gereageerd, in gesprekken is het ook nooit over de inhoud gegaan. En gezien het aantal uren werk dat erin zit en de reacties op mijn verhalen van buiten NS, haal ik die niet offline, al helemaal niet omdat er veel teksten juist op verzoek van het hoofdkantoor geschreven zijn. Waarom wil een bedrijf zijn eigen geschiedenis wissen. Ik kan daar geen reden voor bedenken.

De dialoog had ik graag aangegaan. Ik ben ervan overtuigd dat gebeurtenissen, gezien door het oog van een machinist, voor veel reizigers veel boeiender informatie is dan het presenteren van bewerkte getallen die aantonen dat 95% van de treinen op tijd rijdt en er in de winter geen grote problemen zijn geweest. NS had gratis over die verhalen kunnen beschikken. In plaats daarvan probeert men ze op een intimiderende en bedreigende manier te vernietigen. Maar een vraag naar het waarom, wordt niet beantwoord, en daar heb ik tientallen getuigen voor.

Ik ken veel personeelsleden die hetzelfde hebben meegemaakt of op dit moment doorstaan. De reële dreiging je inkomen kwijt te raken brengt mensen in grote problemen, zeker als ze voor een gezin moeten zorgen. Deze mensen verdwijnen van internet en laten nooit meer iets van zich horen, precies zoals het bedrijf het wil. Ik ken er een flink aantal persoonlijk, maar die zwijgen in het openbaar omdat ze teveel te verliezen hebben. Het zijn juist de mensen met ideeën en gedrevenheid die de problemen aankaarten en oplossingen aandragen. Maar oplossingen van de werkvloer worden niet gewaardeerd. &#039;Meedenken niet gewenst&#039; is een algemeen bekend spoorgezegde dat je ongetwijfeld een keer gehoord moet hebben. 100% van het personeel kent het. Maar ik laat 5 jaar keihard werken niet kapot maken, ondanks de gevolgen.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Communicatie is nou net de achilleshiel van het bedrijf. Het heeft een hiërarchische structuur die vrijwel alleen eenrichtingsverkeer toelaat. De koers van het nieuwe imago-beleid is niet eens aan het personeel medegedeeld, laat staan dat iemand erop kon reageren. Het personeel erover mee laten praten, is nooit overwogen.<br />
Trainees die net van school komen, krijgen een middag training en noemen zich vervolgens social media-expert. Ook vandaag weer krijg ik bijna tranen in mijn ogen als ik lees wat de officiële NS-kanalen schrijven. Mensen die een kaartje hebben gekocht en door een verstoring een andere treinmaatschappij in worden gedreven, worden als verraders behandeld en kunnen  dat extra geld dat ze moeten betalen niet terug krijgen. Ze hadden namelijk ook een wereldreis kunnen maken om toch per NS te reizen. Eigen schuld reageert NS openlijk. Ik heb nou niet bepaald de indruk dat dat het imago erg op zal krikken.<br />
Ik krijg nu, als machinist in de trein of op het perron, al vragen die ik onmogelijk kan beantwoorden. Waarom heeft de vorige trein niet gereden of hoe lang duren die werkzaamheden nog. Dan bljkt dat NS online dat doodleuk getwitterd heeft, wetende dat het personeel op de trein die info helemaal niet heeft. Ik hoop dat dat account met Koninginnedag uit de lucht is en blijft, want die tweets met foutieve of klantbeledigende informatie kunnen wel een heel negatief uitpakken voor het personeel op een toch al nauwelijks controleerbare dag.</p>
<p>En ja, dreigen met ontslag is een veelgebruikt middel. Niemand had verwacht dat er iemand voor de tegenaanval zou kiezen. Ik heb het hele management, tot Ingrid Thijssen toe, gevraagd naar het nieuwe beleid en management-trainees naar de inhoud van de gesprekken over social media. Geen enkel antwoord, hooguit een sardonisch lachje dat veelbetekenend zegt: Dat weet ik, maar dat zul jij nooit te weten komen. Mijn wil is wet, onderwerp je maar.</p>
<p>Ook op mijn websites is nooit inhoudelijk gereageerd, in gesprekken is het ook nooit over de inhoud gegaan. En gezien het aantal uren werk dat erin zit en de reacties op mijn verhalen van buiten NS, haal ik die niet offline, al helemaal niet omdat er veel teksten juist op verzoek van het hoofdkantoor geschreven zijn. Waarom wil een bedrijf zijn eigen geschiedenis wissen. Ik kan daar geen reden voor bedenken.</p>
<p>De dialoog had ik graag aangegaan. Ik ben ervan overtuigd dat gebeurtenissen, gezien door het oog van een machinist, voor veel reizigers veel boeiender informatie is dan het presenteren van bewerkte getallen die aantonen dat 95% van de treinen op tijd rijdt en er in de winter geen grote problemen zijn geweest. NS had gratis over die verhalen kunnen beschikken. In plaats daarvan probeert men ze op een intimiderende en bedreigende manier te vernietigen. Maar een vraag naar het waarom, wordt niet beantwoord, en daar heb ik tientallen getuigen voor.</p>
<p>Ik ken veel personeelsleden die hetzelfde hebben meegemaakt of op dit moment doorstaan. De reële dreiging je inkomen kwijt te raken brengt mensen in grote problemen, zeker als ze voor een gezin moeten zorgen. Deze mensen verdwijnen van internet en laten nooit meer iets van zich horen, precies zoals het bedrijf het wil. Ik ken er een flink aantal persoonlijk, maar die zwijgen in het openbaar omdat ze teveel te verliezen hebben. Het zijn juist de mensen met ideeën en gedrevenheid die de problemen aankaarten en oplossingen aandragen. Maar oplossingen van de werkvloer worden niet gewaardeerd. &#8216;Meedenken niet gewenst&#8217; is een algemeen bekend spoorgezegde dat je ongetwijfeld een keer gehoord moet hebben. 100% van het personeel kent het. Maar ik laat 5 jaar keihard werken niet kapot maken, ondanks de gevolgen.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>

<!-- Performance optimized by W3 Total Cache. Learn more: http://www.w3-edge.com/wordpress-plugins/

Page Caching using apc
Database Caching 13/33 queries in 0.016 seconds using apc

Served from: www.jongebazen.nl @ 2012-05-17 22:57:16 -->
