Er gaan geruchten op een hoofdkantoor van een bekend merk mobiele telefoons. Twee klantenservicemedewerkers zouden een affaire hebben. Dit komt de manager ter ore. Hij hoort de roddels in zijn team en heeft geen zin ‘in die onzin’. ‘Ik ga er wat aan doen’ zegt hij tegen een collega.
Er gaan geruchten op een hoofdkantoor van een bekend merk mobiele telefoons. Twee klantenservicemedewerkers zouden een affaire hebben. Dit komt de manager ter ore. Hij hoort de roddels in zijn team en heeft geen zin ‘in die onzin’.
‘Ik ga er wat aan doen’ zegt hij tegen een collega. Hij stuurt een mail naar zijn team. Hierin nodigt hij hen uit om ‘op donderdagmiddag half 5 ’s middags een gerucht over een bepaalde liefdesaffaire op de afdeling te bespreken. Ik ben voornemens om met elkaar vast te stellen of de geruchten op waarheid berusten en welke acties we daarop laten volgen. Het team beslist mee’.
Handig?
7 Reacties
Blijven ze het werk doen zoals het hoort, niks aan de hand. De manager kan ingrijpen als hij genoeg bewijs heeft dat zijn werktempo wat aan de lager kant ligt dan normaal.
Groetjes,
Ako
Dat is laf. Hij heeft geen zin in die onzin, dus moet hij ermee aan de slag. Hij zegt dan ook ‘ík ga er wat aan doen’. Daar hoeft niet een hele afdeling bij betrokken te worden maar uitsluitend de personen in kwestie. Dan pakt hij het probleem bij de wortel aan. Nu wordt het een soort volksgericht waarbij de massa de schuld of onschuld en kennelijk ook de daarbij behorende sanctie gaat bepalen. Dit is niet de verantwoordelijkheid van de medewerkers. Deze werkwijze draagt m.i. nergens aan bij.
Handig of onhandig? Ligt er aan wat deze manager gaat bespreken: Gaat hij met zijn team bespreken dat er genoeg andere leukere dingen zijn om je druk over te maken dan een liefdesaffaire van 2 medewerkers en dat de roddels dus op moeten houden? Of vindt hij dat de 2 liefdesduifjes maar op moeten houden met hun “gekir”? Roddelen gaat ten koste van het vertrouwen in de werkomgeving en is dus slecht voor de zaak. Laat het verliefde stelletje het zelf uitzoeken zolang het werk er maar niet onder lijdt. Dit laatste gaat natuurlijk ook op voor roddelgedrag.
Een manager/baas zoals er veel rondlopen: met een neurotische controledwang. Iemand die beter robotten indienst kan nemen. KOrtom Totaal ongeschikt vor zijn vak, want ONMENSELIJK. OProtten dus , zonder premie. HOe kan iemand met zulke weerzinwekkende denkbeelden, die zo slecht ia ine omgang met mensen, manager zijn geworden? Het gebeurt helaas te vaak.
Het is goed dat deze manager een potentieel probleem signaleert. Het probleem dat de arbeidsproductiviteit van zijn medewerkers mogelijk daalt als het gevolg van een liefdesrelatie is aanwezig. Maar hij gaat daarbij een groter groepsproces.Het feit dat de mogelijk andere medewerkers zich storen of ophouden als het gevolg van deze ogenschijnlijk heimelijke relatie.
Het lijkt mij dat de manager slechts tot taak heeft het arbeidsproces te controleren en aansturen en indien de werknemer daar het initiatief toe neemt op andere vlakken te communiceren.
Het lijkt erop dat deze manager nu zelf het initiatief neemt om te controleren op een gebied waar hij niet toe gemachtigd is. Mijn inziens kan hij slechts op basis van prestatieverbeteringen of concrete verstoringen in het arbeidsproces (die hijzelf gesignaleerd heeft en dus niet op aangeven van derden!!!) een werknemer of groep werknemers aanspreken op het sociale gedrag.
Ik zou het iets vinden als hij het onderwerp an sich bespreekbaar maakt, om het er met elkaar over te hebben. Maar zo lang het werk niet lijdt onder hun relatie, dan is er mijns inziens geen reden om de medewerkers die een relatie hebben erop aan te spreken, hoogstens de medewerkers die hun tijd verdoen met het roddelen erover!
Triest!
Een affaire kan best op het werk, onder bepaalde voorwaarden!
Deze mag de goede werking niet beinvloeden.