Binnen een organisatie organiseert de directie elke 2 maanden een bedrijfspresentatie voor alle medewerkers met aansluitend borrel. Tijdens de presentatie worden actuele zaken en geplande veranderingen besproken, er wordt ingegaan op het financiële resultaat tot nu toe, de OR vertelt over haar plannen etc. Het idee hierachter is, dat dit goed is voor de betrokkenheid van medewerkers.
Tijdens deze presentaties zit het personeel er enigszins tam bij. Nooit heeft iemand vragen. De borrel wordt steeds minder bezocht, veel mensen gaan direct na de presentatie naar huis.
De gang van zaken mbt de presentaties/borrels stoort de directie enorm. Het personeel is ondankbaar, terwijl ze juist blij zouden moeten zijn dat er zo’n openheid heerst. Op deze manier heeft het weinig zin, vindt de directie. Tijdens een MT-vergadering geeft de directie aan met de personeelsbijeenkomsten te willen stoppen. Met daarbij een indirect verwijt naar de managers dat zij er blijkbaar niet in slagen hun medewerkers betrokken te krijgen. “Zeg het maar,??? zegt de directeur tegen de managers. “Wat willen jullie? Ik wil wel met de bijeenkomsten doorgaan, maar dan verwacht ik wel dat jullie je medewerkers wat meer enthousiast maken. Als dat niet lukt stop ik er liever mee.???
Managers, hoe zouden jullie hierop reageren?
3 Reacties
In het verleden hebben de mensen wel vragen gesteld over onderwerpen die hen persoonlijk aangingen. Daar werden door de directeur wel eens antwoorden op gegeven als ‘er is nu geen ruimte om hier uitgebreid over te discussieren’ of ‘wij hebben alles zorgvuldig onderzocht dus dit is echt het beste’. Medewerkers stellen tegenwoordig nauwelijks vragen tijdens de bijeenkomst maar uiten hun ongenoegen achteraf (tegen elkaar of tegen hun manager).
Dan wordt het tijd om de directeur eens wat feedback te geven…
Lijkt me een leuke voor het MT overleg incl directeur: wat willen we bereiken met deze bijeenkomsten, wat heeft daar gewerkt, en vooral: wat niet? En idem voor het werkoverleg van managers en hun team.
Een goede manager heeft zich hier al mee bezig gehouden voor de directeur over begint. En weet waarom ‘zijn’ mensen het laten afweten. En heeft al actie ondernomen.
Vraag voor mij is waarom in deze case de mensen niet geïnteresseerd lijken? Hebben ze het idee dat het nutteloze informatie is? Dat het niet over hun werk en baanzekerheid gaat? Of dat ze geen inbreng (mogen) hebben? En wat ze dan wel zouden willen tijdens zo’n bijeenkomst?