Het brein en verandermanagement (+ gratis e-book!)

Het brein is een hype geworden. Ook in de wereld van de trainers en de coaches gaat het nu los. Je kunt geen training meer bijwonen of het brein wordt even genoemd. Het wetenschappelijk gehalte van de opmerkingen van trainers en coaches is niet altijd even degelijk, maar de ontwikkeling om het brein te betrekken bij management development en andere vormen van training is van harte toe te juichen.

We moeten niet vergeten dat je als trainer en organisatieadviseur met breininteresse in 2008 nog tegen gesloten deuren aan liep, als je de hersenen bespreekbaar probeerde te maken. Gelukkig is dat nu anders. Om collega-trainers, -managers, – coaches, en alle anderen te helpen om te focussen in hun vakgebieden, heb ik me de afgelopen 10 jaar in het brein verdiept. (Swaab, Goldberg, Sitskoorn, Den Boer, en vele vele anderen)

Waarom is feedback geven zo moeilijk?

Feedback geven is niet gemakkelijk. Je ziet het in het operationele proces (de werkvloer noemt het gewoon ‘werkvloer’). Er zijn verschillende redenen om geen feedback te geven. Managers zeggen daar geen boodschap aan te hebben. ‘Mijn mensen moeten het gewoon doen. Zo moeilijk kan het toch niet zijn?’ Maar ook die managers krijgen een continu feedback proces meestal niet van de grond.

Mensen geven desgevraagd een paar redenen op waarom feedback geven moeilijk is. Ze zullen hun collega’s niet kwetsen. De sfeer wordt er niet beter van. Sommige mensen werken er al 30 jaar, die ga je toch geen feedback geven? Er zijn bovendien collega’s die lastig reageren als je feedback geeft. Je kunt er ruzie van krijgen. En, last but not least, als iemand de informele leider is, krijg je problemen als je feedback geeft. Er wordt over je geroddeld en je wordt buitengesloten.

Voetbal International: Derksen en van Gijp mopperen op zachte sector van PSV

Bert Overbeek in: Lifestyle 3 apr 2013

Ze zeggen gewoon hun mening. Meer niet. Soms leidt dat tot rechtszaken, maar vaker tot toename van hun populariteit. Hun programma is amusement maar verstand van voetbal valt ze niet te ontzeggen. Vaak is het er gezellig en er wordt veel gelachen. Leedvermaak. Een mannending. Het is dan ook een mannenprogramma op een zender die zichzelf graag profileert als een mannenzender. Ik heb het over Voetbal International. Een programma waar ook ikzelf graag naar kijk. En 2x per week. Je zou me een fan kunnen noemen. Van het programma, niet van alle sprekers. Van der Gijp vind ik erg grappig, en een filosoof die geweldig kan relativeren al zijn er signalen dat dat niet geldt voor dingen die hem persoonlijk raken.

Rockband laat organisaties zien hoe het moet!

Bert Overbeek in: Lifestyle 2 apr 2013

Gisterenavond was ik in Paradiso om een concert van de Amerikaanse band Eels. Hoewel Eels al jaren bestaat en prachtige en goedverkochte platen heeft verkocht zijn er nog steeds mensen die de band niet kennen. En die missen iets. Eels, geleid door Mr E, is een kwaliteits-rockband die behalve stevige dansmuziek met een rauwe stem melodieuze, creatieve nummers ten gehore brengt.

De band bestaat uit 3 gitaristen en een 2-koppige ritmesectie, waaronder een bassist. Vaak is de muziek recht-toe-recht-aan en snerpen de gitaren met elkaar mee. Maar daarvan alleen gaat een zaal niet plat. Het zijn de onverwachte wendingen in de muziek, en de humoristische performance van de bandleden die onderscheidend zijn bij deze band. En weemoedige rustige nummers, die net te snel gaan om ballad te mogen heten, zoals ‘In my dreams’.

Empathie is niet altijd goed voor jezelf

Empathie is het vermogen om je in te leven in een ander. Niet alleen mensen hebben deze eigenschap. Honden en kippen ook, zo blijkt uit artikelen op nu.nl en scientias.nl in maart en juni 2011. In  ‘Een tijd voor empathie’ gaat Frans de Waal dieper in op het onderwerp. Het onderwerp is zo belangrijk, dat De Waal een prijs heeft gewonnen met het boek.

Cijfermanager ontmoet straatvechter…boem!

Vorige week introduceerden we het begrip ‘maaikapitalisten’: mensen met een groot salaris die anderen ontslaan, zogenaamd omdat ze op de begroting drukken. Maar dat doen ze niet integer. Ze gooien het op ‘niet functioneren’ want dat spaart geld uit bij de rechter. Je hoeft dan bijvoorbeeld geen 2 jaarsalarissen mee te geven, maar 1. Hieronder een verhaal over een manager die dat gedrag niet accepteerde. Vooral angst is altijd een slechte raadgever wanneer je met maaikapitalisten te maken krijgt. De straatvechter heeft meer kans. Lees dit verhaal.

Feedbacktraining loopt op niets uit!

Bert Overbeek in: Geen categorie 18 mrt 2013

Het effect van trainingen kan heel goed zijn. Als er goede trainers zijn die de essentie weten te raken. Trainers die niet met zichzelf bezig zijn, of met hun modellen lopen te preken. Dat het mis kan gaan, zie je nogal eens in feedbacktrainingen. In het onderstaande voorbeeld had de trainster een goed gevoel over de dag. Ze vond dat er ‘hard gewerkt’ was en dat er veel bereikt was. Ze merkte op dat de groep er aan het begin van de dag heel anders bij had gezeten dan aan het einde van de dag. Ooit leerde ik iets geweldigs van René ten Bos van Schouten en Nelissen. René zei: Trainers denken altijd dat zij iets geweldigs hebben gedaan of doen, maar aan het einde van de dag bepalen de mensen zelf wel wat ze mee naar hun werkplek nemen. Lees wat er de ochtend na de training gebeurde.

Na de ‘graaiers’ volgen de ‘maaiers’!

De crisis heeft nu ook goede professionals bereikt. Al enige tijd geleden werd een goede vriendin van ons plotseling uit haar functie ontheven. Daar werd het spel echter nog eerlijk gespeeld. Er werd niet net gedaan alsof zij niet functioneerde. Het was belangrijk dat er op de kosten werd gelet, het werk werd met teveel mensen gedaan. En het LIFO=principe (last in, first out) werd toegepast. Vervelend en verdrietig, maar niemand viel iets te verwijten.

Steeds vaker hoor ik echter ook minder integere benaderingen. Alles begint er mee dat organisaties op de penningen moeten letten. Dit biedt vooral kansen voor maaikapitalisten, de  zure finance managers, die hoofdzakelijk naar cijfers kijken maar ondertussen wel zelf met een vet salaris op de begroting drukken .

Innovatie? De hierarchie omdraaien!

Veel organisaties hebben nodeloos veel managementlagen. De managers vormen complete apparaten. 60% van de Nederlandse medewerkers was volgens een onderzoek dat goed bekend staat,  ontevreden over hun leidinggevende. En er verschijnen steeds meer boeken over zelfsturende teams. Zelfsturende teams waren eerder populair in de jaren negentig. Maar de experimenten slaagden niet, omdat er informele pikordes ontstonden in de teams, en er opnieuw een hierarchische structuur ontstond. Nu waren de zwakkeren echter niet beschermd tegen de grillen van hun informele leiders.

Wie Latijns-Amerika niet kent, snapte Chávez ook niet

Precies 60 jaar na het verscheiden van Jozef Stalin overleed de meest besproken president van Zuid-Amerika, om net als Lenin gebalsemd te worden. Hij zal zelf geen moeite gedaan hebben om zijn linkse sympathieën te verbergen. Natuurlijk passeerden de meest beroemde quotes van de Bolívar-minnende brulkikker de revue. Niet verwonderlijk, maar kon je van het Nederlands publiek verwachten in welk verband hij zijn soundbites de wereld ingeslingerd had?

Laatste reacties

Theo van der Sluijs, 4 dgn geleden

helemaal gelijk... eigenlijk zegt iedereen (ik doe er zelf ook aan mee) hoe goed ze h…

reactie op: Kappen met Facebook!
Willem Verheij, 4 dgn geleden

Beste Bert, Duidelijk stuk en waar!!! Ook ik ben om deze redenen gestopt met FB en…

reactie op: Kappen met Facebook!
Rob, 4 dgn geleden

Beetje overdreven. FB en de echte wereld zijn prima te combineren.…

reactie op: Kappen met Facebook!

Opleiding

Boek van de week

Nu op het ManagementSite Netwerk

Over Bert Overbeek en JongeBazen

Bert Overbeek is trainer, coach, interim manager en oprichter van Jongebazen. Opgeleid door NS en Schouten en Nelissen, besloot Jongebazen-eindredacteur Bert Overbeek na 25 jaar loondienst om voor zichzelf te gaan werken rond 2005. Hij wilde zijn klanten meer op maat bedienen, de basis van zijn werk verdiepen en de kwaliteit van zijn werk vergroten en had het gevoel dat hij daarvoor onafhankelijk moest kunnen opereren (www.pitchersupport.com). Hij is er gelukkig van geworden.

Redactie