ManagementSite Netwerk

Met gezwets verander je de cultuur niet!

P1020096Goed stuk gelezen van Willem Mastenbroek over de vraag hoe cultuurveranderingen wel kunnen slagen (https://www.managementsite.nl/cultuurverandering-casus-bedrijfscultuur-kernwaarden). De boodschap is praktisch, zoals altijd bij Mastenbroek. Wees concreet tegen de mensen. Wat verwacht je van ze? En hoe moeten ze dat in de praktijk gaan doen? En ik wil daar aan toevoegen: moeten we meer werk met minder mensen gaan doen?Want dat zijn de vragen van de medewerkers. Wat betekent het morgen voor ons?

Maar er is meer, volgens mij. We zijn nu al een paar decennia bezig met veranderingstrajecten. Die allemaal langs een zelfde patroon lopen. Er zijn bibliotheken over volgeschreven, opleidingsinsituten bieden talloze workshops aan om om te gaan met ‘weerstand’, etcetera. En daar wordt beslist geen onzin verteld. Veer mee, luister, vraag door, toon begrip, al die skills komen een voor een langs.

Besluiten verbeteren kan leiden tot 25% beter resultaat!

P1040311Hoe verloopt bij u en uw management team de besluitvorming? Gaat het ‘op gevoel’ of op basis van ‘data’ of zelfs ‘big data’? Volgt u uw onderbuikgevoel en intuitie of wilt u eerst goed geinformeerd zijn, en rapporten en analyses doorploegen? Misschien doet u het wel allebei. Onze tip: volg uw intuitie. Maar niet blind! Het punt is dat ons bij besluitvorming een paar dingen bedreigen. Overmoed, wishful thinking, onbetrouwbare gegevens, de vaak beperkte kwaliteit van onze intuitie en dan nog het feit dat we ons oordeel vaak te hoog aanslaan. Dit ongeacht ons opleidings- of ervaringsniveau.

 

25% resultaatverbetering

Dat betekent dat we goed moeten samenwerken. We hebben anderen nodig. Of het nu gaat om besluiten in de top, in de managementlagen of op de werkvloer, steeds weer weten 2 meer dan 1. Dat goede besluiten en data belangrijk zijn, mag blijken uit de resultaat- en performanceverbetering van bedrijven die er gebruik van maken. Die kan oplopen tot 25% verbetering!

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Zomer: Lekker leesbare boeken over het brein en de voedselmachine (de darmen)

IMG_4886Van de dames moeten we het maar hebben. Twee lekker leesbare boeken waar je ook nog iets van kan leren. Het ene al een poosje terug geschreven door Giulia Enders, ‘De mooie voedselmachine’ gaat over de darmen. In het kader van voeding een heerlijke aanvulling op alles wat daar de laatste jaren over geschreven is. Boeken over darmen zijn er weinig. En dit is ook nog leuk geschreven.
Hoofdstukken als ‘Hoe poep je eigenlijk? En waarom zou je dat willen weten?’ zullen je in eerste instantie niet aantrekken, maar wanneer je begint te lezen neemt je interesse snel toe. Ik weet niet of jullie het wisten, maar die zogenaamde tussendoortjes kunnen verteringsprocessen die zijn ingezet door je darmen knap verstoren, waardoor ze te weinig rust krijgen. Dat heeft weer gevolgen voor hoe je je voelt. Slechte adem, verstopping en allerlei lastige spijsverteringsklachten worden op een prettig leesbare manier behandeld. 

Advertorial

Wat voor leider ben jij?

Komt jouw zelfbeeld overeen met de werkelijkheid? Ontdek welk leiderschapsprofiel jou het beste past. Lees verder

Zomer! Vakantie! Tijd om de boel eens lekker op te schudden!

P1020305Het wordt tijd voor zomerse artikelen. In het kader hiervan een aardige boektip onderaan dit artikel, maar ook hier: https://egobert.wordpress.com/2015/07/19/2990/   We gaan collectief op vakantie en worden daar weer even onszelf, zei iemand onlangs tegen me na een aantal borrels. Ik vroeg me onmiddellijk af wat we dan de rest van ons jaar zijn. Iemand anders? Productiemachines? Dienstenleveranciers? Mensen die vrijwillig in files gaan staan om in een kantoorbiotoop achter de computer te kruipen, de homo bureaucratis, wat zijn we voor mensen?

In elk geval mensen die, als ze in Nederland wonen, graag naar Frankrijk gaan of naar andere landen waar het ‘anders’ is dan hier. We vinden ons zelf ver weg van huis terug en betreuren het dat we in een land wonen waar alle wegen gemarkeerd zijn, waar het altijd druk is en waar we al die regenachtige dagelijkse belevenissen hebben door te maken.

Wetenschappers…je moet ze niet altijd geloven!

P1020424Wetenschappers doen graag een beetje denigrerend over niet-wetenschappers. Ze zeggen van niet, maar ze doen het toch. En zij worden daarin gesteund door een samenleving die steeds meer op diploma’s, certificeringen en keurmerken vlast. Heb je het diploma, dan weet je het. Een diploma halen is eerst de middelbare school met goed resultaat doorlopen, dan naar de universiteit je mastertje meepikken en tenslotte misschien zelfs promoveren en dan ben je gecertificeerd meeprater.

De hoge waarde die we toekennen aan wetenschappers zet hen in een unieke positie: zij weten het. Mijn grootouders spraken altijd over geleerde heren, want toen waren het vooral heren. Tegenwoordig luisteren we graag naar eloquente wetenschappers die van alles roepen, niet alleen als ze het over hun vakgebied hebben, maar ook als ze het over grote filosofische vraagstukken hebben. Alsof ze ook daarin deskundig zijn. 

Leiderschapstest: hoe zit het met je intuïtie?

2015-06-12 22.46.14Ben je intuitief? Of neem je pas een besluit na lang wikken en wegen? En werk je dan langs een stappenplan of doe je maar wat en zie je wel waar je uit komt? Dit lijken alledaagse vragen, maar ze zijn vrij bepalend voor de manier waarop je dingen doet en keuzes maakt. En keuzes zijn heel bepalend voor je toekomst. Om er achter te komen hoe het met je intuïtie zit kun je de volgende vragenlijst invullen. De antwoorden kan je dan naar bert_overbeek@hotmail.com sturen en dan krijg je de uitslag gemaild. 

Lekker snel doorgaan, en dan ineens….boem!

P1020160Het perscircus rondom mijn boek ‘Het Flitsbrein’ draait. NRC Next had een positief verhaal, Quote zal het er in de septembereditie over hebben, en Managementboek heeft zelf 2 recensies van het boek. Dit naast 4 recensies van lezers. Deze recensie is van Bert Peele. Over een brein dat altijd haast heeft.

‘Flexibiliteit is een van de kritieke succesfactoren om op het wereldtoneel te kunnen overleven en dus draait volgens de deskundigen alles om ‘Big Data’. Want snelle besluitvorming is alleen mogelijk als je daarover kunt beschikken. Desondanks geeft bijna een derde van alle managers aan bij belangrijke beslissingen vooral op hun ‘buikgevoel’ te vertrouwen. Want door de toenemende hoeveelheid beschikbare data zie je al snel door de bomen het bos niet meer. In Het flitsbrein laat Bert Overbeek zien hoe je intuïtie op een verantwoorde manier kunt gebruiken.

Hoe leren en veranderen wij?

breinboek kleur'Hoe werkt je brein wanneer het je plotseling een intuitieve ingeving krijgt? Het is een gek proces en toch ook weer niet. In onze hersenen zijn hersencellen met elkaar verbonden. Deze cellen noemen we neuronen. Als je iets nieuws leert, komen er nieuwe neuronen bij en ook nieuwe verbindingen. Je begrijpt vast wel dat steeds meer hersencellen verbonden zijn als je ouder wordt, zeker als je blijft leren. En als ik zeg dat steeds meer hersencellen zich verbinden, bedoel ik miljoenen verbindingen. Je hoofd is een heelal op zich, waarbij de hersencellen netwerken vormen. Als heel veel netwerken zich verbinden, spreek je van een attractor. En die zou je weer kunnen vergelijken met melkwegstelsels.

Hoe die netwerken zich vormen en organiseren, zal ik aan de hand van een praktisch voorbeeld illustreren. Je leert bijvoorbeeld dat Columbus in 1492 Amerika veroverde. Op dat moment maken je hersenen een netwerk aan; een reeks neuronen die zich met elkaar verbinden. We noemen dit een neuronetwerk. Laten we het gekscherend het Columbus-neuronetwerk noemen. Zo gek is dat idee niet. Want de informatie over Columbus ligt opgeslagen in ons brein. Onze hersenen hebben het onderwerp ‘gemapt’ en de informatie is opgeslagen in met elkaar verbonden onderdelen.

Man-vrouw-verschillen: de hormonencocktail…

IMG_4615Deze week gaf ik een lezing voor een vrouwennetwerk van een bekende verzekeraar. Het was een lezing over man-vrouw-verschillen. Ik vertelde daar dat ik verwacht dat er na de breinhype een hormonenhype zal komen. Hoewel: ik kan beter spreken van een breinrevolutie. De toename van neuro-inzichten in de gedragswereld en dus ook de wereld van change en management, is namelijk meer dan een hype. En dat geldt ook voor de hormonen.

Degenen die de breinrevolutie een hype noemen, hebben daar een zeker belang bij, beweer ik. Het komt een aantal veranderaars en management opleidingsinstituten niet uit dat het brein belangrijk aan het worden is. Zij werken met methoden die het goed doen in de markt. Het wemelt bijvoorbeeld van de persoonlijkheidstesten en de zelfperceptietesten. Ik doe hier geen uitspraak over de kwaliteit van die testen; wel wil ik een opmerking maken over de achtergrond van de testen.

Ons onvolmaakte brein, onze onvolmaakte intuïtie…

2015-06-24 21.11.11Om betere besluiten te kunnen nemen moeten we onze intuitie goed kennen. En om meer te begrijpen van intuitie, moeten we goed onderkennen welke ingevingen gebaseerd zijn op intuitie en welke op andere ‘bronnen’ in onze geest. Intuitie is een schitterend staaltje samenwerking van onze breindelen. De miraculeuze snelheid waarmee onze attractoren (of neuronetwerkstelsels) omgaan met informatie lijkt op de snelheid die je ook bij andere biologische en natuurkundige fenomenen ziet. Denk aan de snelheid van het licht, of de snelheid waarmee een krokodil een gems vangt. Die snelheid mag ons verbijsteren en betoveren, ze garandeert niet per se dat onze intuitieve keuzes goed zijn. Simpelweg omdat ons brein en dus onze attractoren niet volmaakt zijn. Het brein is niet met een hoge graad van perfectie gemaakt. De evolutie is geen volmaakte ‘schepper’. Het maakt iets en als de situatie er om vraagt, past het iets aan aan de nieuwe omstandigheden. Er zijn correcties achteraf.