ManagementSite Netwerk

Timo Huges (ex-directeur FloraHolland en NS): ‘Verandering is niet eng.’

Deze week werd NS-topman Timo Huges uit zijn functie ontheven. De kritiek van Deijsselbloem en de zijnen was messcherp. Huges was niet eerlijk geweest over de manier waarop NS met zeer gevoelige informatie was omgegaan. De vraag die NRC opwierp: Kwam hij in de knel of was hij gewoon oneerlijk?

Ik ken Huges van een afstandje. Ben dus niet objectief. Zowel voor Flora Holland als de NS werkte ik, zij het beiden niet in de periode dat Huges er werkte. Toch heb ik hem een paar keer getroffen. Een keer voor een interview, en een keer in de BNR-studio, toen we in een programma allebei (onafhankelijk van elkaar) geïnterviewd werden. Het interview dat ik zelf met hem had dateert uit februari 2010. Je kunt het hieronder lezen.

Ik vond Huges, en dat zal nu wel niet politiek correct zijn, een aimabele kerel. Net als de meeste medewerkers van Flora Holland en de NS. En net als ROVER en de klanten. Mensen maken fouten en op zijn niveau kan je dit soort fouten niet maken. Nog eens, ik ben niet objectief, en ben geschrokken van het nieuws, maar ik vond Huges’ gedrag in het directe contact plezierig. Toegankelijk, normaal praten en met een goed hart voor zijn organisatie en de klanten daarvan. Jammer dus dat hij de fout in is gegaan. Hier het interview.

Sepp Blatter: de intuitie van een topman!

2015-05-21 15.14.56Sepp Blatter heeft zijn voorzitterschap neergelegd maar was bijna opnieuw voor 4 jaar baas van de FIFA. Hij werd even naar de kroon gestoken door een Jordaanse prins, maar die bond in na de eerste stemronde. Eigenlijk is dat wel eigenaardig, want na die eerste rond had Blatter nog niet tweederde van de stemmen. De prins zal wel gedacht hebben: laat maat zitten, ik haal die meerderheid zelf toch niet.

Onze eigen Michael van Praag zag dat anders. Die was doorgegaan, als hij de prins was geweest. ‘En dan had ik het nog wel eens willen zien’ zei van Praag. Grappig. Op basis waarvan stopte de prins en wilde Michael verder? Ik heb het vermoeden dat de prins af is gegaan op de cijfers. Van Praag niet, die had een vermoeden dat die cijfers geen uitsluitsel boden over de einduitkomst.

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Bidden op de werkplek? Kan dat? (Diversiteit)

IMG_3707Een goede kennis van me is leidinggevende van een team met veel diversiteit. Na een kostenbesparing is haar team verhuisd van een grotere naar een kleinere ruimte. Het gevolg is dat de 3 moslims in haar team geen aparte ruimte meer hebben voor hun gebed. Dit leidt tot gemopper, niet alleen onder de drie islamitische mannen, maar tevens onder collega’s, die wel begrip hebben voor het feit dat de mannen willen bidden, maar die liever niet hebben dat ze dat gewoon op de vloer van het kantoor doen.

-Het voelt raar bij mij, zegt Abe, een van hen, dat ik met een klant aan de lijn zit terwijl ik jou op je matje zie bidden.

De ander, Mustafa, begrijpt dit wel, maar houdt vast aan zijn wens om te kunnen bidden. Hij wijst erop dat hij netto meer uren werkt dan zijn collega’s, om het bidden in tijd te compenseren.

Advertorial

Innovatie en Business Development

Wilt u waarde creëren door innovatie en ideeën naar concrete concepten vertalen? Realiseer strategische vernieuwing Lees verder

Hoe kan je brein je intuïtie gebruiken in je werk? (Toffe workshop)

2015-05-21 15.13.57Je intuïtie gebruiken is populair. Voor mij was dit een reden om een boek te schrijven over het onderwerp. Om je intuïtie nog beter en effectiever in te zetten. Prive en zakelijk. Het was er weer tijd voor, want er was nog geen boek dat het brein bij intuïtie betrok. Nu we meer weten over onze hersenen, hebben we een veel beter inzicht in intuïtie. Het is een belangrijk middel bij het nemen van besluiten. Maar helaas heeft je intuïtie het ook niet altijd bij het rechte eind. Daarom heb je meer inzicht nodig in de valkuilen van je ingevingen. 

Uitslag prijsvraag Het Flitsbrein

CAze66EWoAATD5PBij de antwoorden op de vragen van prijsvraag viel me op wat mij tijdens de studies voor mijn boek Het Flitsbrein (uitgeverij Futuro) ook al op was gevallen: iedereen heeft een mening over intuitie, en die wordt hier en daar natuurlijk ook met een zekere stelligheid verwoord. Na lang onderzoek en veel ervaring met het onderwerp intuitie en besluitvorming wist ik in mijn boek Het Flitsbrein tot een moderne, bij de huidige stand van de menswetenschappen passende visie te komen. Met die visie mag je het oneens zijn, maar ze steunt ergens op. Bijvoorbeeld op wetenschappelijk onderzoek. Over de uitslag van de prijsvraag kan best gediscussieerd worden, maar het heeft geen effect op de uitslag.

Verschillen tussen man en vrouw: status, voortplanting en …?

IMAG0679Omdat ik geen neurowetenschapper ben die hersenen ‘live’ kan bestuderen, ben ik afhankelijk van betrouwbare mensen die dat wel zijn; zeker bij een onderwerp als man-vrouw-verschillen. Gelukkig verschijnen er naast de rommelige hoeveelheid populair-pseudowetenschappelijke publicaties ook erg goede boeken over dit onderwerp. Die boeken zijn een geweldige bron van informatie.

Duurzame inzetbaarheid? Strategische personeelsplanning? Niet altijd soepel…

2014-05-22 20.06.31Bij strategische personeelsplanning stel je vast of mensen op termijn nog aansluiten op de functies binnen een organisatie. Je kijkt bijvoorbeeld naar 2018 en inventariseert of je nog dezelfde behoefte hebt aan banen als nu. In ontwikkelingsgesprekken voer je met je mensen een eerlijk gesprek over wat dat voor hen betekent. Dit deed Eleonoor, leidinggevende bij een verzekeringsorganisatie in het westen van het land, met John, een van haar medewerkers.

-Je doet je werk nu prima, maar een deel van je werk zal in de toekomst geautomatiseerd worden. Hierdoor zal de functie aanzienlijk hoger gewaardeerd worden, maar jij hebt MBO plus niveau en de functie zal HBO plus zijn.

-Maar dat niveau heb ik allang, wierp John geirriteerd tegen.

Vijf vragen over intuïtie, brein en besluiten nemen! (Win een boek)

2015-04-04 13.41.30Besluiten nemen is lastig in deze snelle tijden. Prive en in organisaties. En ondertussen geweldig belangrijk. Daarom nemen mensen vaak hun toevlucht tot intuïtie. Het prettig leesbare en onderhoudende boek ‘Het Flitsbrein’ helpt je hierbij.  Het is in 2 weken tijd gestegen van nummer 81 naar nummer 7 in de Managementboek top 100. Drie mensen kunnen Het Flitsbrein winnen door onderstaande vragen voor 22 mei goed te beantwoorden en deze op te sturen per mail naar bert_overbeek@hotmail.com. Een van hen wint bovendien een gratis coachingssessie van de schrijver, die coacht en traint in toporganisaties in Nederland. Succes! 

Breinkennis kan management verbeteren, maar….

P1020478Leren en veranderen is lang het domein geweest van de sociale wetenschappen. Onderwijskunde, psychologie en sociologie hebben decennia de toon aangegeven. In de sociale wetenschappen is echter veel veranderd de laatste jaren, met name door de resultaten uit de de neurowetenschappen en de natuurwetenschappen. Met deze inzichten ging men lang onverschillig om in de management gedragswetenschappen en in managementtrainingen. En tot op de dag van vandaag blijven vertegenwoordigers van die disciplines zich verzetten tegen de steeds dominantere positie van de breinwetenschappen. Maar kunnen ze dat zomaar ongestraft doen? Nee.

(Het nieuwe boek van Bert Overbeek is in 4 weken tijd terecht gekomen in de Managementboek top 10. Het boek gaat over hoe je in je werk je intuïtie kunt verbeteren. Zie ook onderaan dit artikel.)

Boek ‘Het Flitsbrein’ in Managementboek top 10

CAze66EWoAATD5PDe afgelopen weken is het boek Het Flitsbrein flink gestegen in de Managementboek top 100. Intussen staat het op nummer 9. En daarmee behoort Het Flitsbrein tot de beste 10 boeken in Managementland. Hierbij het artikel dat we een paar weken geleden publiceerden:

‘Om een goed besluit te nemen, heb je als manager goede gegevens nodig. En die ontbreken helaas vaak omdat alles snel moet. Gevolg is dat managers besluiten nemen op basis van onvolledige, oude of juist te recente gegevens. Als dit alles ze onzeker maakt, kiezen ze regelmatig op basis van intuitie. Hard tijd voor hulp op dit gebied en om die hulp te bieden heb ik een gemakkelijk leesbaar boek geschreven van iets meer dan 150 pagina’s over deze complexe materie. Het boek heet ‘Het Flitsbrein’ en gaat over intuitie bij belangrijke managementbesluiten. (Voor persbericht van de uitgeverij: https://egobert.wordpress.com/2015/03/31/het-nieuwe-boek-van-bert-overbeek/)