Rubriek MD-wel-en-wee

Cor, een van de medewerkers in het magazijn van een grote meubelketen wordt gemeden door zijn collega’s. De nieuwe leidinggevende ziet dit en vraagt zich af hoe het komt. Het valt hem namelijk op dat Cor harder werkt dan de anderen en ook nog eens een stapje extra doet. Na een onderzoekje komt hij er achter dat Cor lid is van de pinkstergemeente.

• Tweet

De pop-up bewijst zich dagelijks op internet. Er zit een verrassingseffect in waardoor het blijft ‘hangen’. Managers maken te weinig gebruik van dergelijke technieken. De taal kent ook pop-ups: de korte bondige ‘tussenopmerking’, waarin een belangrijke uitspraak wordt gedaan van welke aard dan ook… 

• Tweet

Hoe vreemd vindt u het wanneer het ziekteverzuim in uw organisatie aan de hoge kant is? Erg vreemd, wedden wij. Het geeft nogal te denken. Laten we het onderwerp ‘ziekteverzuim’  eens van een heel andere kant aanvliegen. Een paar factoren uitvergroten die je niet zo vaak hoort noemen. Bijvoorbeeld: Zijn Nederlandse werknemers verandert in suikerbeesten, die bij de eerste de beste regenbui elkaar vallen?

• Tweet

In de eighties en nineties groeide de fel bejubelde poldercultuur als paarse kool. Veranderingen, geloven in jezelf en opkomen voor jezelf waren de strijdkreten waarmee de bevolking het bedrijfsleven introk. Uiteindelijk, in de jaren 90, resulteerde het zelfs in hippe vormen van vergaderen en samenwerken en zelfsturende teams.  Alles kon. Nu moet er ingeleverd worden. Vooral 40-plussers worden daar droevig van.

• Tweet

Gisterenavond was Dick Swaab zomergast bij de VPRO. Swaab is in Nederland de bekendste neurobioloog, dus dat beloofde wat. De neurowetenschappen nemen een steeds belangrijker plaats in bij de menswetenschappen,
zoals psychologie, managementwetenschappen en sociologie. Lang hebben die wetenschappen het moeten stellen met waarnemingen en nogal aanvechtbare benaderingen. De hersenwetenschappen geven een betere basis aan psychologie en sociologie. (Onderaan het artikel vindt u nog meer links naar hersenartikelen)

• Tweet

Onlangs gaf ik een aanspreeksessie. Het ging om een groep mensen in het onderwijs, maar ik geef ook regelmatig aanspreeksessies in het bedrijfsleven en dat verschilt minder van het onderwijs dan mensen wel eens denken. In de aanspreeksessie hadden we het onder andere over feedback ontvangen.

• Tweet

De Rabobank doet iets bijzonder goed. Het gebruikt competenties, maar het gaat daar heel kritisch en bedachtzaam mee om. Zo stellen managers niet in hun eentje vast wat je competenties zijn, maar er wordt met een aantal managers over gepraat. Ook leerzaam voor het MT zelf, dat zo immers alle competenties weer eens doorloopt.

• Tweet

Competentieprofielen worden veel gebruikt in het bedrijfsleven. Zodra het woord ‘gedrag’ valt uit de mond van een manager staan er gelijk een paar HRM’ers of collega=managers op die een pleidooi houden voor competenties. ‘Een prachtig meetinstrument’ zei iemand onlangs tegen me. Nu heb ik tussen 1995 en 2005 met competentieprofielen gewerkt als trainer, assessor, selecteur en als acteur, dus ik mag meepraten. En ik vind ze nogal overschat.

• Tweet

In organisaties geldt samenwerking als een belangrijke stap naar succes. Je hebt mensen nodig die er toe in staat zijn om dingen met elkaar op te lossen, om dubbel werk op te sporen en gezamenlijk een prettige sfeer op de werkvloer te scheppen. Maar zo gemakkelijk is het niet altijd. Onlangs hoorde ik het verhaal over Andrea.

Andrea heeft een probleem, zei haar leidinggevende Ingeborg, ze heeft geen zelfreflectie. Maar dat was zacht uitgedrukt. Andrea gedroeg zich niet alsof ze medewerker was maar alsof ze leidinggevende was. Ze maakte hardop analyses over medewerkers, niet zelden in competentieprofielen. In haar vrije tijd volgde ze psychologie- en managementcursussen, en regelmatig stuurde ze mails naar haar management.

• Tweet