Rubriek: Verandermanagement

Gaan algoritmes de mens regeren?

De momenteel bejubelde schrijver Yuval Noah Harari schetst in Homo Deus een toekomstbeeld, dat je wel vaker hoort. Algoritmen gaan ons leven bepalen, beheersen en zelfs overheersen. Gevoel zal er steeds minder toe doen. We gaan onze toevlucht nemen tot slimme computersystemen, die ons uiteindelijk de baas zullen worden.

Zoals wij de natuur in het verleden zijn gaan overheersen, zo zullen wij straks overheerst worden door algoritmen. Nu leven we nog in een tijd waarin ons gevoel de maatstaf der dingen is. God is dood, zo citeert hij veel moderne wetenschappers, en de enige maatstaf is de mens en zijn gevoel.

‘We gebruiken seksualiteit in organisaties nooit als verklaringsmodel’ (Interview)

IMG_4171Managementboek publiceerde vorige jaar een interview dat Bert Peene had met Bert Overbeek, eindredacteur van JongeBazen. Het interview ging over zijn boek ‘Mannen en/of vrouwen’, dat in de Managementboek top 100 op nr 5 terecht kwam. We publiceren het interview als opmaat naar Overbeek’s nieuwe boek ‘Diversiteit’ dat binnenkort verschijnt bij uitgeverij Futuro. Dit boek zal gaan over alle vormen van diversiteit, en de strekking is: zorg dat je aandacht hebt voor het nut en de fun van diversiteit. En hou op met gezeur.

En dan nu het interview:

Groepsdynamica is een boeiend fenomeen waarover de laatste jaren volop wordt gepubliceerd. Over één aspect lees je echter niets: de verschillen tussen mannen en vrouwen. Dat is volgens Bert Overbeek bijzonder jammer en een gemiste kans, want juist die verschillen spelen een belangrijke rol in het vertoonde teamgedrag. Positief én negatief. Met zijn boek Mannen en/of Vrouwen (‘Diversiteit op de werkvloer’) wil hij managers bruikbare inzichten en een helder instrumentarium aanreiken om hun teams beter te laten presteren in een prettige werksfeer.

Boek van de week

Creativiteit; is dat nou wel nodig in organisaties?

In 2010, tijdens het succesvolle WK, belde de Telegraaf. Ze vroegen me of bondscoach Bert van Marwijk de ideale manager was. Ik vond van niet. Te weinig creatief. Zijn degelijkheid was een pluspunt, meldde ik, maar als we vastlopen dan heb je niet zoveel aan hem. Jan Schouten van Schouten en Nelissen werd in datzelfde interview ook aan het woord gelaten. Hij vond wat ik zei onzin. Een manager hoefde niet creatief te zijn.

Vacatures

Teamleider Service Center Financiën (Tilburg)

Als teamleider ben je eindverantwoordelijk voor jouw aandachtsgebieden (Salarisadministratie én Liquiditeiten en PEA). Bekijk alle vacatures

Advertorial

Plan wat chaos in!

Veranderingen moet je plannen. Prima, het is niet anders. Geen punt. Maar in een veranderingstraject zit meestal een ‘chaotische’ fase; een fase waarin het bestaande patroon wordt losgelaten en het nieuwe wordt geïmplementeerd. Je kunt veel plannen, veel is ‘lineair’, dit moment gedraagt zich non-lineair, dat wil zeggen: zit vol met eigenschappen die niet eigen zijn aan het systeem waarbinnen de verandering plaatsvindt. Dit is complex gezegd, maar het is ook complex.

Visie en missie…loze woorden?

Visie en missie. Twee woorden die je vaak hoort noemen in organisaties. En dan vaak in kritische zin. Ze ontbreken, volgens de lagen onder de top. En wat blijkt? Op de site van de organisatie staat de visie en missie gewoon beschreven. Maar kennelijk is het niet in de organisatie doorgedrongen. Iemand heeft ze niet goed overgebracht. Of iemand heeft niet goed geluisterd. Of allebei.

Agilisme en LEANisme

Hoe komt het dat een begrip als ‘agile’ ineens een hype werd? Terwijl het al decennia bestond hoorde je het ineens overal. Zelf werkte ik al jaren zo en velen met mij. Maar er waren er ook een heleboel die zelf alles bedachten en nergens een klant bij betrokken of een medewerker. In die kringen werd het een hype.

Agile is net zoiets aan het worden als LEAN. Als je zegt dat je lean of agile bent, en het jargon hanteert dat daarbij hoort, tel je in bepaalde kringen mee. Doe je dat niet, dan lig je eruit. Hoe goed en effectief je ook bent. Een beetje sektarisch is het. Agilisme en leanisme. En let wel: hiermee zeg ik niet dat agile en lean geen goed effect hebben. Het gaat me om de gebruiker; niet om de leer.

Stress? First things first. En dan effe niks!

Efficient werken is een kunst op zich. Veel mensen hebben tegenwoordig drukke banen. Ik hoor veel mensen zeggen dat ze het werk niet kunnen loslaten. Vaak hoor ik ook dat ze ’s nachts wakker worden en dan aan hun werk gaan denken en niet meer in slaap vallen. Organisaties hebben hier nauwelijks aandacht voor. Het werk moet worden gedaan, en als je niet mee kunt moet je maar iets anders gaan zoeken.

Een van de effecten van veel werk is dat je het overzicht verliest. En daar begint de stress. Vooral bij mensen die zich verantwoordelijk voelen en het graag goed willen doen. Als ze daarbij meer gevoel voor detail hebben dan voor grote lijnen, en alles tot in de puntjes voor elkaar willen hebben, kampen ze al snel met stress. Hun arbeidsethos is vaak goed, dus gaan ze maar door. Ook als ze het niet leuk meer vinden.

10 tips om optimist te blijven in deze tijden!

2016-07-11-PHOTO-00002829Er wordt gemopperd op de smartphones en sociale media. Verslaving, eenzaamheid terwijl de netwerken maar groter en groter worden, bevordering van impulsief gedrag, winkelloze steden, kortom: de samenleving wordt killer en killer. Daarbij kiezen we steeds vaker voor de sterke man. We maken ons zorgen over de ontwikkelingen in 2017. Bert Overbeek blijft optimistisch en geeft 10 tips om je geest gezond te houden en de zon in je hart.

‘Het kan gebeuren dat je bang bent dat je iets mist, als je een paar uur offline bent. Dit is de bron van de verslaving die te maken heeft met je angst voor eenzaamheid. Appverkeer leidt vaak tot misverstanden. Van de groepen waar je lid van bent kan je heel onrustig worden, zeker als je onzeker bent. Jaloezie als je ziet dat mensen het gezellig hebben met elkaar. Irritatie als mensen niet direct op jou reageren. Of niet enthousiast genoeg reageren. Wie dit onder de knie krijgt zal beter omgaan met smartphones en sociale media’. 

Wees coach, geen hoogleraar gebakken lucht!

Een van de dingen die goede coaches (en daar rekenen we ook de coachende managers toe) kenmerkt is de timing van hun advies. Als begeleider van trainers en coaches zie ik vaak dat mensen hun trainees al van adviezen en oplossingen willen voorzien, wanneer die er nog niet aan toe zijn. Net daarvoor hebben ze bijvoorbeeld een denkproces bij de trainee op gang gebracht door een indringende vraag.

Die trainee wordt daar met iets essentieels van zichzelf geconfronteerd, waar hij zich tot dat moment nog niet bewust van is geweest. Dat bewustzijn moet even rijpen. Er is even een stilte nodig, of een open vraag. Helaas gaan veel mensen door dat bewustzijnsproces heen praten. En dan vooral met tips.

Smartphones zijn een zegen

Ik hoor zoveel apocalyptische negativiteit over het telefoongebruik van de jeugd, dat ik de neiging krijg om de positieve kanten ervan op een rij te zetten. Eerlijk gezegd vind ik verslaving wel een reeel gevaar, maar 40 jaar geleden maakten mijn ouders zich zorgen over onze televisieverslaving. Bleek ongegrond. En facebook een goed nieuws show? Schone schijn? Kunstenaars stellen al eeuwen de schone schijn ter discussie. Die was er voor facebook dus ook al.

Kijk ik 40 jaar terug, dan hadden we telefoons en waren er telegrammen die bezorgd werden door mensen van telex-afdelingen. Als je een afspraak met iemand maakte, dan gebeurde het ook al per telefoon, of gewoon aan het einde van een gesprek:’ Maandag 3 uur hier’. Er was ook toen veel oppervlakkige communicatie. Bij bakkers, op de markt, bij slagers, daar ging het niet echt diep. Net als op Facebook.