Rubriek Verandermanagement

Een populaire methode onder trainers en managers is de Rationeel-Emotieve Training, de RET.  Deze benadering is van Albert Ellis en al weer tientallen jaren in omloop.  Het basisprincipe is simpel: als je gedrag vertoont dat je niet wilt vertonen, dan moet je je gevoel veranderen. Dan gaat het ongewenste gedrag vanzelf over. Maar je gevoel veranderen; kan dat? Volgens Albert Ellis, de grondlegger van de RET wel.

• Tweet

Past de manier waarop je mensen aanstuurt, traint of coacht nog wel bij de laatste inzichten uit de wetenschap? Een belangrijke vraag, want het mensbeeld van veel managers, trainers en coaches is niet meer actueel! Maar ook de mensen van gerenommeerde trainingsinstituten, houden vast aan soms verouderde methoden. En dat is jammer, want ze zouden organisaties een geweldige dienst kunnen bewijzen met nieuwe inzichten.

• Tweet

Organisaties zijn projectorganisaties geworden. In een nieuw ontwikkeld ‘punky’ managementconcept  (http://egobert.wordpress.com/2012/03/01/2100-punky-management/) stel ik voor om je projectorganisatie en –administratie eens grondig te toetsen. Dit om nodeloze dingen die te maken hebben met projecten eruit te snijden. Er zitten namelijk erg veel onttrekkingskosten aan projecten. Projecten leiden bovendien tot een overdaad aan ‘lijstjes’.

• Tweet

Wie wil   veranderen, kan zich natuurlijk tot de grote Amerikanen wenden. Mensen als  Kotter of Covey. Die reiken modellen aan waarmee je de praktijk van het   implementeren iets kunt vergemakkelijken. Maar soms kan je beter naar het   verhaal luisteren van iemand die het allemaal al tientallen malen heeft   meegemaakt, en toch gedreven is gebleven. Zo iemand is Bas Schenk. Hij schreef  het boek ‘Groothandel, hou de koers in de greep!’ 

Bas   Schenk heeft 45 jaar ervaring als organisatieadviseur en interim manager. Hij   is 65 jaar en zijn CV liegt er niet om. Schenk is een Rotterdamse volksjongen,   die het ver geschopt heeft en multinationals, groothandels en bloemenveilingen   van praktische adviezen heeft voorzien. Een echte praktijkman  dus.

• Tweet

Medewerkers zijn steeds vaker hoog opgeleid. Het zijn geen kinderen en ze willen serieus worden genomen. In mijn werk merk ik steeds vaker dat managers tevreden praten over de relatie met hun mensen. Maar dan ga je met hun mensen praten, en dan blijkt het tegen te vallen. En dat is niet gek, want je wordt regelmatig in een keurslijf geperst.

• Tweet

Medewerkers worden geacht veel meer automatisch te doen dan vroeger, en bovendien wordt van ze verlangd dat ze alles vastleggen. De vraag is of dat vastleggen eigenlijk wel zo goed is voor de productiviteit. Meten is weten, heet het, maar meten we ook wat al die metingen ons in manuren eigenlijk kosten? Hoeveel uur zijn medewerkers bezig met registreren? Hoeveel producten moeten er worden ingevoerd? En moet het echt overal?

• Tweet

Veel bedrijven zijn hun medewerkers ‘kwijt’. Dat heeft te maken met een gebrek aan aandacht voor dat wat jij en je collega’s belangrijk vinden. Die aandacht moet toenemen. Mensen op de ‘vloer’ (en daar eten we allemaal van, nietwaar?) verdienen uitleg van het beleid en de achtergronden ervan, aandacht voor hun werk, complimenten op zijn tijd en een houding van het bedrijf dat er vertrouwen is. Een slechte manager gaat dat nooit voor je regelen. Dus jij moet iets doen.

• Tweet

Vorige week ging het op jongebazen.nl hard tegen hard over de NS. Een positief stuk over de NS van mijn kant kreeg ongezouten kritiek, en het werd mij erg kwalijk genomen dat ik reacties niet plaatste en dat ik een artikel schreef over de NS, terwijl ik wel eens door ze ingehuurd wordt als trainer of personal coach (en niet als beleidsadviseur). Het verwijt is dan natuurlijk belangenverstrengeling. Hoewel ik dat verwijt begrijp, vind ik zelf dat ik rustig mijn mening over de NS mag uiten. Ik ben ook kritisch op het bedrijf, maar zit als zeer frequent treinreiziger zonder rijbewijs veel in de trein, en ik weet ook nog iets van de wijze waarop het bedrijf werkt.

• Tweet

Samen met 12 deelnemers uit alle mogelijke organisaties ga ik morgen op zoek naar vernieuwing en verandering van bestaande methoden en managementmodellen, en dan met name gedragsmodellen en teammodellen. De neurowetenschappen en de biologie hebben allerlei dingen onderzocht de laatste decennia en dat heeft gevolgen voor hoe we tegen de mensen aan kijken. Op welke gebieden? Nou, kijk rustig mee. De recente inzichten geeft nieuwe inzichten in en overwegingen over:…

• Tweet