Teamleider

In mijn boek ‘Heerlijk, de werkvloer op!’ leg ik de nadruk op aanwezigheid van managers op de werkvloer. Wie niet weet wat daar gebeurt, kan zijn beleid simpelweg geen vorm geven in de praktijk. En dat is waarvoor je beleid maakt. Een snelle tocht langs belangrijke managementdenkers laat zien dat ik niet alleen sta in dit denkbeeld. Kijk maar…

• Tweet

Er zijn mails met de vraag wanneer de training over het boek ‘Heerlijk, de werkvloer op!’ wordt georganiseerd. Dit gebeurt op 23 of 24 april. De training is bestemd voor alle middle management lagen. Later volgt ook nog een training voor hoger management.

• Tweet

Veranderingen invoeren in de dagelijkse werkpraktijk: manager, teamleider, hoe doe je dat? Dat is de kernvraag van mijn boek ‘Heerlijk, de werkvloer op!’ Nog een keer aandacht voor het boek, omdat we in het verband met de feestelijke herdruk een korting geven van 2,50, maar alleen voor leden van de Linked in-groep van JongeBazen. Ook op trainingen operationeel leiding geven krijgen de leden korting. Lees het artikel hieronder.

• Tweet

Bij één van de NS-bedrijven liep enige jaren geleden een teamleider rond die op een managementtraining de kernkwadranten van Offman had geleerd. Daarbij had hij een communicatietraining gevolgd. Eén van zijn medewerkers beschikte over veel kennis, maar was nogal bot in het contact.

• Tweet

Nemen en geven heeft op de werkvloer een hoge waarde. Managers noemen dit nogal eens -en niet geheel onterecht- de ‘ritselcultuur’ die vooral in onregelmatig werk de kop kan opsteken. Medewerkers in de uitvoering ruilen diensten met elkaar, ‘matsen’ elkaar zodat de een een uurtje eerder naar huis kan of de ander in werktijd naar de tandarts.

• Tweet

Je kunt moeilijk onderschatten hoe belangrijk het informele aspect voor mensen in de uitvoering is. Het is vaak een toegevoegde waarde aan hun niet altijd even boeiende werk. Vooral bij dat laatste staan hun teamleiders te weinig stil. Sommige leidinggevenden lopen langs hun medewerkers alsof ze er niet staan. Dat wordt ze niet in dank afgenomen.

• Tweet