Mensen in Nederlandse bedrijven hebben het niet zo op discipline. Het is sinds de 2e wereldoorlog een beetje een vies woord. Ik ontdekte dat een paar jaar geleden toen ik met de directie van de Bloemenveiling samenwerkte om het proces strakker te stroomlijnen. De managementgoeroe Jim Collins gaat ervan uit dat iets zonder discipline niet lukt.
Je hebt managers die leider zijn omdat ze dat hiërarchisch zijn. En je hebt leiders die opstaan op het moment dat het moeilijk wordt. Ze leiden hun omgeving dan uit een dreigende crisis naar een betere situatie. Frie van Hulten, CEO van schoonmaakorganisatie CSU, is zo’n man.
Tien jaar geleden ging het slecht met CSU en samen met een paar collega’s stroopte hij de mouwen op. Het bedrijf groeide van een omzet van 110 miljoen naar zo’n slordige 250 miljoen. Hij noemt zichzelf een ‘doorgegroeide’ boekhouder’. Trainer en mental coach Bert Overbeek interviewt de nuchtere directievoorzitter, die niet van de ivoren toren houdt.
‘Je moet wel tegen een stootje kunnen.’
‘Het ligt ook aan haar, zij kan heel weinig hebben.’
‘Hij zit zo snel op de kast, daar kan ik ook niks aan doen.’
Heerlijke dooddoeners voor cursisten op de thema-avond ‘Juf, ik pest niet!’ voor gevorderden. Succes verzekerd en dus warm aanbevolen! De truc is namelijk de verantwoordelijkheid bij de ander te leggen, het liefst in een enkele zin. Officieel is dit niet nodig voor volwassen mensen onder elkaar, die zijn oud en wijs genoeg. Op hetzelfde moment kosten treiteren en intimideren op de werkvloer het bedrijfsleven 2 miljard euro per jaar. Ziehier het prijskaartje dat hangt aan een streng bewaard taboe.
Grootheden als Peter Drucker, Tom Peters en Stephan Covey benadrukken allemaal het belang van een goede relatie met je medewerkers. Hun boeken zijn stukgelezen door talloze bedrijfstoppers. Het is mij dan ook een raadsel dat die topmanagers zo weinig waarde lijken te hechten aan hun mensen.
De laatste jaren zijn het coachen en het coachend leiding geven steeds meer in zwang gekomen. Op internet wemelt het van de aanbiedingen op dit gebied. Een quick scan langs de belangrijkste Nederlandse opleidingsinstituten laat zien dat het een goed verkocht thema is. Waarom toch?
Laat ik vooropstellen dat ik net zo’n hekel heb aan dikke mensen in het vliegtuig als KLM zelf. Mijn idee is om vetkleppen gedwongen kilo’s te laten lozen. In een land waar je junks verplicht kunt laten afkicken moet je mensen prima kunnen dwingen om zich te onderwerpen aan de terreur van Sonja Bakker, wiens loopbaan we dan meteen uit het slop trekken. Voer zo’n wet meteen in dat dikzakken er in elk opzicht niet omheen kunnen. Weten ze ook eens hoe wij ons voelen als ze ons aan de kant proppen tijdens een intercontinentale vlucht. Bovenstaand gevoel voor tact is me nu eenmaal eigen, zodoende past zo’n wetsvoorstel prima in mijn ideëen.
Hoofdredacteur Bert Overbeek van JongeBazen publiceerde vandaag op zijn Engelse weblog een artikel over het enorme bedrag dat Nederlanders bij elkaar verzamelden. ‘The Netherlands has lost some popularity abroad in the last decade. My country was always praised for its tolerance in the world. Many foreigners are thinking that things have changed here. There has been one political and one religious murder, and the extreme right wing of the population has gained territory in the public domain.’ Lees het artikel op www.eogbert.wordpress.com
Als kind begreep ik al weinig van sterke staaltjes christenvertellingen. Een aardlkoot in zes dagen scheppen, alla. Een maagd laten bevallen? Prima, voorlopertje van de ivf – meer niet. Een zee in tweeën splijten met een staf? Akkoord. Maar een bok de woestijn in jagen en de pretentie hebben dat je zonden vergeven waren, daar kon ik met mijn pet niet bij. ‘Rare jongens, die joden,’ parafraseerde ik mijn favoriete stripheld, wat me op een flinke portie strafwerk kwam te staan. Kritiek op Israël lag gevoelig tenslotte. Ook in groep 4.
De redactie van JongeBazen wenst u een goed 2010. Wij hopen dat u ons in het komende jaar blijft bezoeken en raadplegen. Steeds meer bedrijven, universiteiten en hogescholen doen dat. JongeBazen biedt een kostenloze mogelijkheid om kennis te nemen van de ontwikkelingen rondom leiderschap. Het doet dat vooral door praktijksituaties te behandelen. Dat ziet de redactie als een welkome aanvulling op de alledaagse werkelijkheid van jonge én oudere leidinggevenden. De cijfers over 2009 laten zien dat dat in goede aarde valt bij onze lezers.
Golfballen putten kon hij al, maar hoop kan Tiger Woods putten uit het feit dat hij misschien de gelegenheid krijgt om zichzelf te zijn. Meer dan een miljard dollar sponsorgeld sloeg hij bijeen in zijn loopbaan. Grote multinationals beho(o)r(d)en tot de hoofdspelers in de dollardans rondom Tiger Woods. De favoriete sport van hun CEO had in zijn persoon een mooi PR-verantwoord uithangbord, en nog politiek correct ook.
