Tag: Begrip-en-respect

Kernwaarden en heisessiekaartjes

Eén van de allergrappigste managementuitspraken is: ‘Wij hebben de verandering bedacht en faciliteren het. Nu moet het van hen zelf worden.’ Dus even op een rij zetten. Je gaat met elkaar de hei op, hengelt een missie en een visie uit de vijver van de groepsdynamiek, besluit tot een verandering op basis van een urgentie die je verder niet toelicht aan je mensen, rammelt er een strategietje tegen aan, en vervolgens moet dat wat je bedacht hebt ‘van hen zelf’ worden.

Om het ze makkelijk te maken, zet je je visie en missie alvast voor ze op een kaartje. Op de achterkant schrijf je de bekende woorden, die deze kaartjes al decennia bevatten; de mensen kennen ze van buiten: eerlijk, betrouwbaar, transparant, open, klantgericht en samenwerkend. Zes woorden; dat kunnen de medewerkers net aan, bedenk je je in een vlaag van goedbedoelde arrogantie.

Stafmedewerker seksueel geintimideerd: ‘Ben ik een chearleader of zo?’

Rosa is stafmedewerkster in een grote organisatie. Ze is een intelligente en aantrekkelijke vrouw die vaker dan haar lief is te maken heeft met dubbelzinnige opmerkingen van mannelijke collega’s. ‘Ik zou naar een klachtencommissie kunnen gaan, maar dat doe ik liever niet. Dat blaast de boel nogal op. Bovendien is het allemaal erg subtiel. Het is allemaal net niet over de rand. En ja, ik laat ook te weinig zien van mijn ergernis. En misschien zie ik het wel verkeerd. Dat kan toch?’

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Reizen voor de baas, in je vrije tijd of niet? (CASE)

Bij een middelgroot bedrijf in het zuiden van het land zijn de werktijden in principe van 8:30 tot 17:00 uur. Het bedrijf heeft een aantal consultants in dienst, die regelmatig klanten bezoeken. John is zo’n consultant. Ambitieus, hardwerkend en flexibel. John woont op een half uurtje rijden van het bedrijf. Om 8 uur moet hij dus in de auto stappen, om op tijd te beginnen. Als hij een klant bezoekt, vertrekt hij soms iets eerder.

Op een dag wordt John aangesproken door zijn leidinggevende Victor. Het is Victor opgevallen dat John vaak pas om 10 uur de eerste afspraak bij een klant heeft. Dat is dus anderhalf uur te laat! Om half 9 begint immers de werkdag.

Vacatures

Directeur Haarlem Marketing (Haarlem)

De directeur is een energieke, stevige persoonlijkheid met een gunfactor, die op bevlogen wijze mensen en organisaties weet te verbinden en kansen in de leisure en zakelijke markt weet te herkennen. Bekijk alle vacatures

Advertorial

Parttime Master Bedrijfskunde, Erasmus University

Een wetenschappelijke en praktijkgerichte avondopleiding voor professionals Zet een volgende stap in je carrière bij RSM Lees verder

Botte hork (‘directeur’) vs hoogopgeleid grietje…

Ad en Jos, de twee directieleden van bedrijf X,
zitten in gesprek met Kees, inkoopdirecteur van
een potentieel toekomstige klant. Alle 3 de mannen
zijn ‘onderaan’ begonnen en in de loop der jaren opgeklommen tot directeur. Kees overweegt producten te gaan afnemen van Ad en Jos, maar dan moet hun fabriek wel voldoen aan specifieke hygiëne-eisen. Kees reutelt het lijstje met eisen op. Ad en Jos kijken elkaar vragend aan en roepen snel Karin, de kwaliteitsmanager, erbij. 

Malcolm Gladwell, een hippe managementdenker.

Leuk, Malcolm Gladwell. Half Jamaicaan, hardloper, maar allang ook journalist en sinds zijn boeken Tipping the point en Blink managementgoeroe. Tegen wil en dank, misschien wel. Het is een man die de kracht van het onderbewuste benadrukt. Veel dingen interpreteren we zonder het te weten. En van daaruit reageren we. Soms zonder dat we het beseffen.

The Dutch are collecting over 80 million euros for Haiti in a TV-show!

Hoofdredacteur Bert Overbeek van JongeBazen publiceerde vandaag op zijn Engelse weblog een artikel over het enorme bedrag dat Nederlanders bij elkaar verzamelden. ‘The Netherlands has lost some popularity abroad in the last decade. My country was always praised for its tolerance in the world. Many foreigners are thinking that things have changed here. There has been one political and one religious murder, and the extreme right wing of the population has gained territory in the public domain.’ Lees het artikel op www.eogbert.wordpress.com

Turken, kijk uit: Wilders komt er niet aan!

Ik denk niet dat de Turkse regeringsleiders ook maar een seconde wakker hebben gelegen na de heftige reacties van de PVV. Zo zou dit totalitaire en laffe regime volgens de PVV in geen honderd miljoen jaar lid moeten worden van de EU. Ik denk echter dat Wilders fout zit met zijn afkeer voor de toetreding van Turkije. Door Turkije de rug toe te keren zullen de traditionele, islamitische sentimenten namelijk steeds sterker voelbaar worden onder de Turkse bevolking. Hij helpt hiermee dus de islamisering van Turkije in de hand.

Wie durft Adjiedj Bakas nog tegen te spreken?

Onlangs ontmoette ik de innemende Adjiedj Bakas op een conferentie. Een goedlachse en slimme wereldburger met een goed verhaal. Hij hield de zaal in zijn ban met herkenbare filmpjes en snelle teksten. Bovendien zit hij goed in zijn vel en dat straalt ook veel uit. Ook op donderdag 26 november zat hij er weer goed bij, en dat al voor achten ‘ s ochtends op de televisie. Zoals gebruikelijk debiteerde hij de nodige teksten over Nederland en de wereld in de toekomst en daar zijn we gevoelig voor. Adjiedj wekt daarbij een indruk alsof de dingen die hij verwoordt een en al zekerheid zijn.

Interview met Frans Weisglas: ‘Politiek is niet iets dat je doet uit carriereplanning’

Het is rustig in het café-restaurant Nieuwspoort, perscentrum van de landelijke politiek aan de Lange Poten in Den Haag. Frans Weisglas doceert. Niet betweterig. Hij corrigeert en nuanceert zichzelf regelmatig. Hier en daar merkt hij op dat hij generaliseert. Soms voegt hij toe dat hij wat hij zegt ‘natuurlijk niet kan bewijzen’ of dat iets zijn persoonlijke visie is.

De secretaresse is de sigaar!

Elke laatste vrijdag van de maand vergadert het management team van bedrijf X. Ze beginnen serieus, maar met het verstrijken van de tijd wordt de stemming losser, soms zelfs bij het jolige af. Wat wil je ook, het is vrijdagmiddag laat en het bedrijf is verder uitgestorven. Vaak verschijnt er een doos sigaren op tafel en steken de aanwezige heren er eentje (en nog eentje…) op. Reuze gezellig….