Er zijn mails met de vraag wanneer de training over het boek ‘Heerlijk, de werkvloer op!’ wordt georganiseerd. Dit gebeurt op 23 of 24 april. De training is bestemd voor alle middle management lagen. Later volgt ook nog een training voor hoger management.
Piet werkt nu 10 jaar bij het bedrijf. Hij is van de werkvloer
opgeklommen naar waar hij nu zit. Begonnen in het magazijn, daarna enkele jaren gewerkt als junior inkoper en sinds 2 jaar is hij senior inkoper.
Binnenkort staat het jaarlijkse beoordelingsgesprek weer voor de deur. Wie in november of december een fout maakt heeft pech gehad. Zelfs al heb je het hele jaar hard gewerkt en goed gepresteerd. Het geheugen van de gemiddelde baas gaat helaas niet verder terug dan de laatste paar maanden.
Bij één van de NS-bedrijven liep enige jaren geleden een teamleider rond die op een managementtraining de kernkwadranten van Offman had geleerd. Daarbij had hij een communicatietraining gevolgd. Eén van zijn medewerkers beschikte over veel kennis, maar was nogal bot in het contact.
