Tag: Organisatie

Sjoerd is trots. Hij en enkele andere HBO- en academisch schoolverlaters zitten sinds drie maanden in een traineeklas bij een grote verzekeringsorganisatie. Gedurende de eerste maanden hebben ze stage gelopen binnen diverse afdelingen, zijn ze getraind in sociale en communicatieve vaardigheden, hebben ze college gekregen over de financiële aspecten van verzekeringen en nu is het tijd voor hem en zijn zeven collegatrainees om aan het begin van maand vier leiding te gaan geven aan een eigen unit.

Een gewaagde uitspraak? Nee hoor, Nietzsche riep dit al in achttienhonderdzoveel en ik ben het harstochtelijk met hem eens. Teveel managers, adviseurs en andere kennisdragers roepen met het grootste gemak dat ze de organisatie zullen veranderen. Kijk nu eens naar het glas prik dat hiernaast is afgebeeld.

Nemen en geven heeft op de werkvloer een hoge waarde. Managers noemen dit nogal eens -en niet geheel onterecht- de ‘ritselcultuur’ die vooral in onregelmatig werk de kop kan opsteken. Medewerkers in de uitvoering ruilen diensten met elkaar, ‘matsen’ elkaar zodat de een een uurtje eerder naar huis kan of de ander in werktijd naar de tandarts.