Intuitie bij besluitvorming: wat vind jij? (Case)

IMG_6775Intuitie speelt zich volgens Malcolm Gladwell af in ons onbewuste. Het maakt mij niet uit welk woord we eraan geven. De een noemt het het onbewuste, de ander noemt het misschien het automatische systeem of systeem 1, het gaat erom dat ons brein tijdens onze leerprocessen informatie opslaat in neuronetwerken, die het razendsnel paraat hebben als het nodig is.

Dit zijn onze kennispakhuizen, maar wel pakhuizen met Speedy Gonsalez als boodschapper. Hij staat al met het antwoord klaar, als wij de zaak met onze prefrontale cortex (waar ons bewustzijn zetelt) nog niet hebben beredeneerd.

Gladwell geeft voorbeelden uit de medische wereld waaruit blijkt dat dat maar goed is ook. Uit een van de onderzoeken waar hij naar verwijst blijkt zelfs dat in sommige situaties medici in verwarring raken als ze gaan analyseren. Wanneer ze zich bij hun eerste gevoel hadden gehouden, hadden ze in die situaties betere analyses gemaakt. Hun ervaring en kennis stond borg voor kwalitatief hoogwaardige keuzes.

In het bedrijfsleven zie je dit ook. Mensen willen een bepaalde keuze maken, maar doen dat niet omdat ze te weinig vertrouwen hebben in hun 2 seconden analysis. Wat vind jij? Kunnen snelle intuïtieve besluiten in het bedrijfsleven beter uitpakken dan besluiten die gebaseerd zijn op een grondige analyse?

 

Bert Overbeek publiceerde ‘Bert’s Breinboek voor Managers en Trainers’ en werkt op dit moment aan een boek over intuïtie en business. Hier vindt u een overzicht van zijn business en literaire boeken. http://www.mijnbestseller.nl/shop/index.php/catalogsearch/result/?q=bert+overbeek

Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren

Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)

Word een pro!

SCHRIJF MEE >>

Cors Dieterich
Ik geloof dat je intuitief besluiten moet nemen.
Die intuitie moet vooraf gevoed worden met harde feiten.
Het plan dat daarna intuitief ontstaat moet als daar tijd voor is rationeel worden getest door te visualiseren hoe het plan zou uitwerken, Dan kunnen de fouten eruit gefilterd worden.
De sandwich (broodje met beleg) is dan: feiten-intuitie-feiten
Martin van den Broek
In het Praktijkboek Dynamische Oordeelsvorming komt dit vraagstuk uitgebreid aan de orde (www.praktijkboek-dynamische-oordeelsvorming.nl). Soms zijn besluiten op basis van een uitgebreide analyse met een uitgebreide toekomst verkenning (= verkenning van de werking van het voorgenomen besluit op basis van die analyse) nodig. Soms ook noodzaakt de situatie tot een direct besluit. Of dat een intuïtief of een impulsief besluit is blijkt vaak pas achteraf. De kwaliteit (heilzame werking van zo'n besluit is sterk afhankelijk van het oordeelsvermogen van de beslisser. En dat vermogen is met behulp van Dynamische Oordeelsvorming verder te ontwikkelen.
Carola Vreeburg
We zijn 90% onbewust bekwaam en 10% bewust bekwaam, dus ja, vertrouw op de intuitie.
Je moet dus ook naar je intuitie luisteren op momenten dat die ingeeft dat het verstandig is om eerst de feiten te checken.
Chris Karsten
Voor degene die de vraag met ja beantwoorden is het misschien goed het boek van Daniel Kahneman te lezen (thinking fast, think slow of de nederlandse vertaling ons feilbare denken). Het is in de meeste gevallen toch goed om ons luie systeem 2 een check te laten doen wat ons snelle systeem 1 ons wil laten geloven. Daarnaast geeft hij aan dat algoritmen over het algemeen beter scoren dan onze intuïtie. We hebben nogal eens de neiging toevalligheden uit te leggen als oorzakelijk verband, te extreem te voorspellen (en regressie te vergeten) en dingen naar een door onszelf gewenst (logisch) besluit toe te praten. Die CV van die ene kandidaat was beter, maar in het gesprek kwam die andere toch over als beter passend in onze organisatie. Goed voorbeeld uit de medische wereld is de APGAR test bij pasgeboren baby's. Die werkt beter dan de intuïtie van ervaren artsen.
Koos de Heer
Je intuïtie is inderdaad in staat om uit een grote hoeveelheid informatie razendsnel een oordeel te vellen. Echter kan je intuïtie vervuild zijn door allerlei verontreinigingen, waardoor je oordeel niet klopt. Sterke emoties, eerdere (voor)oordelen, vervelende ervaringen, angst voor een bepaalde uitkomst, het zijn allemaal zaken die onze intuïtie kunnen vertroebelen.

Om deze reden zoekt men vaak zijn toevlucht tot "objectieve" gegevens en feiten en probeert daar zoveel mogelijk van te verzamelen. Het probleem is dat je vaak vraagtekens kunt zetten bij die objectiviteit en dat het vaak te veel informatie is om nog cognitief te kunnen verwerken. Je intuïtie c.q. onderbewuste is zich vaak helemaal niet bewust van welke informatie gebruik wordt gemaakt. Een betere route is het opschonen van je intuïtie. Kritisch kijken naar je eigen (voor)oordelen, oefenen in open communicatie en het ontvangen van feedback, steeds proberen om nieuwe situaties van alle kanten te bekijken zijn manieren om je intuïtie te trainen en schoon te houden.
ilse
Het hangt ervan af of jou energetisch 'design' gemaakt is om intuïtief beslissingen te nemen. Wanneer je innerlijke autoriteit hier inderdaad ligt dien je dit zeker te doen en er blind op te vertrouwen. Wanneer je echter emotioneel gedefinieerd bent (dat is 50% van de mensen!) ligt de wijsheid en helderheid in het uitwachten van je emotionele golf en ben je van nature niet in staat om betrouwbare beslissingen in het NU (intuïtief) te nemen. Meer weten? Zie: www.geneticmatrix.com en GET YOUR CHART . Zie wie jij bent energetisch, zie wat bij je hoort op beslissingen niveau en begrijp waarom je vaak weerstand ervaart. Veel plezier! X Ilse