Als je sommige mensen hoort praten over klanten, gaan je oren dichtzitten. ‘Waarom moeten wij altijd netjes blijven, als de klant het niet doet?’ zei een medewerker van een zorgverzekeraar tijdens mijn workshop ‘Excellente dienstverlening’. Hij vond dat hij de klant rustig mocht beledigen als hij beledigd werd. Jongebazen vindt van niet.
(Zie ook www.bertblog.nl) Het onaangename van huishouden is dat je er geen assessment voor hoeft te doen. Zo ben ik er bijvoorbeeld ongeschikt voor. Qua competenties, zal ik maar zeggen. Maar nu er geen tests voor bestaan, kan ik dat nooit hard maken. Omdat ik altijd erg mijn best doe in het huishouden, doet mijn vriendin er niet moeilijk over, maar…
Fit zijn en je lekker voelen past erg bij jonge managers. De sportscholen, de velden, de zwembaden en de sauna’s zijn vol. Een goede conditie en een fijn lichaam is voor veel mensen erg belangrijk; je zit al vaak genoeg in je hoofd. Daarnaast is er een geweldige hoeveelheid lichaamsgerichte cursussen, trainingen en therapieen.
Erg hip en vooruitstrevend is rebalancing. Sinds ik het ontdekte, bij de Deventer rebalancer Annelies Holtkuile (0570-677185), zweer ik erbij. Het is een weldaad voor je lichaam. Anderhalf uur lang word je behandeld en daarna weet je gewoon weer dat je een lichaam hebt. Het is ontspannen, het haalt je uit je hoofd, leert je grenzen kennen en het maakt je rustig. Ik kan het iederereen aanbevelen. En rebalancers zitten door heel Nederland.
Meer info:
http://www.rebalancingdeventer.nl
http://www.trees-muijlaert-rebalancing.nl/
Ik ben woest. En waarom? ‘De rijksoverheid’ staat vandaag in NRC Next ‘heeft het afgelopen jaar ambtenaren met vroegpensioen gestuurd met uitkeringen die oplopen tot bijna tien jaarsalarissen’. 47 ambtenaren ontvangen een ton. De hoogste uitkering bedraagt iets meer dan een half miljoen. 48 mensen eisen op die manier meer dan 5 miljoen euro op. En de belastingdienst maar arrogant doen!
Gyuri Vergouw werpt op www.1minutemanager.nl de vraag op hoe je je baas bekritiseert, als je vindt dat hij niet functioneert. Interessant artikel dat je zeker moet lezen.
Zelf maakte ik het een keer en alweer lang geleden mee, een slechte baas binnen een grote organisatie. Haar beperking lag vooral op het terrein van de oprechtheid: ze was niet tegen iedereen eerlijk. Toen ben ik ook niet braaf gebleven…
Waarom huishouden op een managementweblog? Managers zijn niet alleen manager maar ook nog man, vader of vriend. Ik heb echter maar zelden een man bij een bedrijfsborrel horen praten over huishouden. Het lijkt een gebrek aan interesse en dat beeld komt eigenlijk ook naar voren in onderzoek.We komen niet veel verder als mannen wanneer we de vrouwen alleen maar laten klagen. Vandaar deze rubriek (zie ook www.bertblog.nl)
Een bekende van mij, een journalist met moderne denkbeelden, kan zondermeer beschouwd worden als een hork. En zoals het een hork betaamt vindt hij niet dat hij zijn gedrag hoeft te veranderen. Dat gedrag heeft nu echter alweer tot een beëindigde liefdesrelatie geleid, maar hij leert er niet van. Hij vindt dat zijn partners hem maar gewoon moeten verzorgen.
Mannen en huishouden. Dat hoort zeker op Jonge Bazen thuis. De vrouwenbladen en -studies klagen steen en been over de houding van mannen in het huishouden. Tijd dus voor een serie waarin een man opbiecht hoe hij eigenlijk tegen het huishouden aankijkt. Voel je vooral vrij om te reageren! Want carrieres buiten de deur staan of vallen bij de organisatie van je huishouden. (zie ook www.bertblog.nl)
Op http://www.marketingpro.nl etaleert Jos Burgers genadeloos datgene wat er mis gaat in callcenters. Echt even lezen, het artikel heet ‘Wie is dat zegt u? Oh, mijn directeur!’
Een advies: val de volgende keer genadeloos uit tegen het bureau dat u tijdens een copuleuze maaltijd komt vermoeien met een product. Als u het echt nodig had, dan had u het allang in huis.
